Furnizor De Internet Morton Telecom: Tarife, Metode De Conectare și Recenzii Ale Clienților Reali

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 13:04

Conexiune la Morton Telecom: servicii, costuri, argumente pro și contra, depunerea unei cereri

Capitala Rusiei și regiunea Moscovei au cel mai mare număr de furnizori. Aproape fiecare casă este deservită de mai multe companii simultan. Unul dintre acești operatori din Moscova este Morton Telecom. Oferă servicii digitale către case sub conducerea renumitului furnizor Rostelecom. Care sunt aceste servicii și ce tarife specifice sunt oferite clienților actuali și potențiali? Care este părerea abonaților înșiși despre companie? Cum să creați o aplicație dacă ați luat o decizie de conectare la Morton Telecom?

Conţinut

• 1 Furnizor „Morton Telecom”: planuri tarifare pozitive și negative

  • 1.1 Tarife pentru lucrul pe internet
  • 1.2 Selecții TV
  • 1.3 Pentru cei care doresc să conecteze un telefon fix

• 2 Cum să începeți să utilizați serviciile de la „Morton Telecom”

  • 2.1 Pe site-ul oficial - verificăm conectivitatea și creăm o aplicație

    2.1.1 Prin contul personal comun al „Morton” și „Rostelecom”

  • 2.2 Departamentul abonat
  • 2.3 Suport tehnic
• 3 Recenzii despre compania "Morton Telecom"

Furnizor „Morton Telecom”: planuri tarifare pozitive și negative

Furnizorul „Morton Telecom” instalează acasă linii de internet și telefonice, configurând TV interactiv din 2010. A făcut inițial parte din compania MORTON, specializată în construirea de case pentru muncă, studiu și viață. În 2016, gigantul serviciilor digitale Rostelecom a achiziționat acest operator de telecomunicații. De atunci, Morton Telecom funcționează sub egida celui mai renumit furnizor de internet din Rusia.

Furnizorul „Morton Telecom” aparținea anterior companiei de construcții „Morton”, dar în 2016 a fost cumpărat de „Rostelecom”

Există o mulțime de recenzii diverse și contradictorii în rețea cu privire la activitățile Morton Telecom. Mulți utilizatori vorbesc despre astfel de neajunsuri evidente:

1. Raport inadecvat preț / viteză internet. „Morton” are internet scump în comparație cu alți furnizori, chiar și la nivel de capital.
2. Conexiune de telefonie plătită și costisitoare - 6 mii de ruble. Suma este plătită o singură dată, dar este clar supraevaluată în raport cu costul unui serviciu similar de la alte companii. Excepție fac participanții la cel de-al doilea război mondial. Tariful de trei mii de ruble este valabil pentru muncitorii de la domiciliu, persoanele cu dizabilități din grupurile 1 și 2, veteranii operațiunilor militare și serviciului militar și alte segmente ale populației neprotejate social.
3. Acoperire teritorială largă. Zona de acoperire include doar câteva orașe din regiunea Moscovei și districtele Moscovei în sine, și chiar și atunci nu toate. Numărul de abonați în acest caz este de doar 40 de mii de persoane fizice și 2 mii de persoane juridice. Acest lucru se datorează faptului că furnizorul se concentrează în principal pe clădiri noi.
4. Cont personal incomod de la Rostelecom. Mulți clienți se plâng că nu-i pot înțelege interfața.

În ciuda acestor neajunsuri, furnizorul are încă de ce să se laude:

1. Varietate de tarife pentru TV și Internet. Există atât opțiuni scumpe, cât și opțiuni bugetare (dar cu o viteză redusă).
2. Viteză internet stabilă. Corespunde celui declarat.
3. Accidente rare. Niciun furnizor nu este imun la accidentele de linie.
4. Televizor de înaltă calitate fără ondulații și cu un semnal stabil (nu dispare).

Tarife internet

Lista tarifelor pentru internetul în bandă largă de acasă este cu adevărat diversă - de la viteză mare la buget. Au nume originale - toate culorile curcubeului în ordine:

1. „Roșu” este cel mai scump și mai rapid tarif cu viteze de până la 500 MB / s. Costul „mușcă” - 2.200 ruble / lună, dar cu un astfel de acces nu vor exista probleme cu descărcarea fișierelor mari, vizionarea de filme și videoclipuri în rețea cu calitate HD înaltă, precum și redarea serviciilor online, de exemplu, în World of Rezervoare …

2. „Portocaliu” - până la 200 MB / s pentru 1.400 de ruble / lună. De asemenea, pachetul nu este ieftin - se potrivește persoanelor care descarcă multe din rețea, lucrează pe Internet, redă sau vizionează videoclipuri, emisiuni TV, filme.

   

   Tarifele portocalii și galbene sunt cele mai scumpe

3. „Galben” - până la 100 MB / s pentru 900 de ruble / lună. Acest tarif este potrivit pentru întreaga familie, chiar dacă există 2-3 calculatoare într-un apartament sau casă. Pachetul vă permite să efectuați rapid aproape toate operațiunile pe Internet.

4. „Verde” este primul tarif bugetar din linie cu o viteză de până la 70 MB / s pentru 650 ruble / lună. Furnizorul îl recomandă utilizatorului mediu care trebuie să descarce fișiere de pe torrente, să chateze pe rețelele sociale, să joace jocuri online.

   

   Dacă nu aveți nevoie de o viteză de internet prea mare, alegeți tariful verde sau albastru

5. „Albastru” - până la 50 MB / s pentru 500 de ruble / lună. Dacă nu jucați servicii online, ci comunicați pur și simplu pe Skype, rețelele sociale, gestionați-vă e-mailul, acest pachet este pentru dvs.

6. „Albastru” - până la 20 MB / s pentru 450 de ruble / lună. Dacă doriți să economisiți bani sau aveți nevoie doar de Internet pentru a naviga pe orice site „ușor”, căutați informații în Google sau Yandex și să comunicați în mesageri simpli (fără video), alegeți acest tarif.

   

   Tariful albastru este potrivit numai pentru vizualizarea site-urilor cu resurse reduse și pentru comunicarea prin mesagerie instant

7. „Violet” - până la 1 MB / s pentru 150 de ruble / lună. Cel mai lent pachet poate fi utilizat doar pentru a verifica e-mail-ul sau pentru a vizualiza informații de referință, de exemplu, pentru a afla numărul de telefon al unui spital, farmacie etc. Este social și se conectează la apartamentele pensionarilor, persoanelor cu dizabilități, veteranilor de război., familii numeroase și alte segmente vulnerabile social ale populației … Cererile pentru acest tarif de la alte persoane sunt considerate individual.

Morton Telecom are, de asemenea, o listă separată de tarife pentru proprietarii de case private, cabane și case de oraș. Vă puteți familiariza cu acesta în birou, în timpul unei conversații cu operatorul prin telefon și, de asemenea, după trimiterea unei cereri prin e-mail.

Morton Telecom oferă o listă separată de tarife pentru casele private, care poate fi obținută la cerere

Selecții de canale TV

Morton Telecom oferă aceleași tarife TV la domiciliu ca și Rostelecom. Clienților Morton li se oferă chiar și aceleași set-top box-uri. Există două cazuri de utilizare: Interactive TV și versiunea sa îmbunătățită Interactive TV 2.0. Ambele funcționează printr-un atașament special. Vă permite să accesați Internetul de pe televizor, precum și să gestionați conținutul (de exemplu, să înregistrați emisiuni TV) și vizionarea în sine (de exemplu, pauza).

Morton Telecom oferă două opțiuni pentru TV interactiv

Tarifele pentru cele două opțiuni vin cu aceleași nume și prețuri. Cu toate acestea, acestea diferă prin numărul de canale - în versiunea actualizată, de regulă, există mai puține dintre ele. De asemenea, versiunea 2.0 nu are pachetul Premier. Să vă spunem mai multe despre pachete folosind exemplul cazului de utilizare obișnuit „TV interactiv”:

1. „Startul tău” - 124 de canale potrivite pentru întreaga familie (21 dintre ele sunt în format HD), pentru 320 de ruble / lună.
2. „Optimalul tău” - 151 canale (23 HD) cu adăugarea de canale pentru copii, sport și muzică pentru 420 ruble / lună.
3. „Avansat” - 180 de canale (25 HD) cu includerea de canale educaționale și pachetul „Cinema tău” pentru 620 ruble / lună.

4. „Your maximum” - 180 de canale (25 HD) cu pachete bonus „Your cinema”, „Adult”, „Your ideal HD” și altele pentru 1.800 de ruble / lună.

   

   Tariful maxim este cea mai scumpă opțiune pentru iubitorii de imagini HD de înaltă calitate

5. „Premierul tău” - 14 canale HD, inclusiv abonament video Amediateka Premium, Viasat și TV1000PLAY, precum și 20 de canale federale. Costul este de 620 ruble / lună.

Pentru cei care doresc să conecteze un telefon fix

Compania oferă o gamă de trei planuri tarifare pentru telefonia fixă:

1. "Nelimitat". Împreună cu taxa de abonament, costul este de 470 ruble / lună. În același timp, puteți vorbi în jurul orașului pentru un număr nelimitat de minute.

   

   Dacă comunicați mult la telefon, alegeți un plan nelimitat

2. "Economic". Preț - 320 ruble / lună. Mai mult, această sumă include 350 de minute gratuite. După depășirea acestei limite, fiecare minut va costa 0,40 ruble.

   

   Un tarif economic este potrivit pentru cei care folosesc telefonia rar

3. "Ușoară". Acest tarif va costa cel puțin 200 de ruble / lună. Pentru fiecare minut de conversație, trebuie să plătiți 0,46 ruble. Poate fi potrivit doar pentru acele persoane care nu comunică prea mult pe un telefon fix.

Cum să începeți să utilizați serviciile de la "Morton Telecom"

Furnizorul acceptă cererile de conectare în trei moduri: o aplicație online pe site-ul oficial, un apel sau o vizită la biroul operatorului.

Pe site-ul oficial - verificăm conectivitatea și creăm o aplicație

Resursa furnizorului „Morton Telecom” conține toate informațiile de bază necesare pentru potențialii clienți interesați de serviciile sale. Acolo puteți verifica imediat dacă locuința dvs. este conectată la rețeaua acestui operator și puteți lăsa imediat o comandă de conectare, dacă este posibil:

1. Porniți pagina principală a resurselor furnizorului. Derulați-l puțin până la butonul roșu „Verificați conexiunea”.

   

   Faceți clic pe butonul „Testare conexiune” din partea dreaptă a site-ului

2. Faceți clic pe ea, va apărea o casetă de dialog a site-ului web cu două meniuri derulante. Vă rugăm să introduceți adresa dvs.

   

   Introduceți adresa dvs. în cele două meniuri derulante

3. În primul meniu, selectați-vă zona, iar în al doilea, selectați strada.

   

   Selectați cartierul din listă

4. Când apare al treilea meniu, selectați numărul casei și faceți clic pe butonul roșu „Verificați adresa”.

   

   După specificarea tuturor datelor necesare, faceți clic pe butonul „Verificați adresa”

5. De asemenea, puteți doar să vă uitați pe hartă pentru a vedea dacă Morton Telecom funcționează în casa dvs. sau cel puțin pe strada dvs. Pentru a face acest lucru, pe pagina principală, faceți clic pe linkul „Vizualizați acoperirea” de sub butonul „Conectare”. Veți fi condus la hartă - faceți clic pe zona dvs. pentru a mări imaginea acesteia.

   

   Măriți harta zonei dvs.

6. De asemenea, puteți utiliza lista districtelor pentru a vă apropia. Faceți clic pe primul cerc roșu din stânga, în colțul inferior al hărții, cu imaginea a două clădiri înalte și selectați cartierul.

   

   Selectați orașul din listă pe un fundal întunecat

7. Acum faceți clic pe casa dvs. în lista suplimentară care apare sub district. Dacă casa este conectată, va avea un cerc roșu cu o imagine a conectorului cablului Ethernet.

   

   Dacă zona dvs. se află pe listă, faceți clic pe numele acesteia

Un alt mod de a afla despre conectivitate este să căutați printr-o listă simplă:

1. Accesați această pagină a site-ului și faceți clic pe microdistrictul necesar.

   

   Selectați regiunea din listă și faceți clic stânga pe ea

2. Consultați lista caselor și străzilor în care furnizorul și-a stabilit deja rețeaua.

   

   Încercați să vă găsiți casa în listă

Dacă sunteți convins că un furnizor lucrează în casa dvs. sau că rețeaua sa este cel puțin pe strada dvs., mergeți direct la crearea unei aplicații:

1. Pe același site, găsiți butonul alb și roșu „Conectare” din panoul de sus cu numele serviciilor și faceți clic pe el dacă nu doriți să vă familiarizați cu lista tarifelor.

   

   Pe site-ul furnizorului, faceți clic pe butonul „Conectare”

2. Pe pagina cu formularul de cerere, indicați toate informațiile necesare (este marcată cu asteriscuri), selectați unul sau mai multe servicii bifând casetele corespunzătoare, apoi faceți clic pe butonul „Trimiteți cererea”.

   

   Completați toate câmpurile cererii pentru conectarea la „Morton Telecom”

3. Puteți ajunge la aceeași pagină cu aplicația prin meniul inferior. Derulați în jos pagina principală până la coloanele cu servicii și faceți clic pe linkul „Cum să vă conectați” de sub serviciul corespunzător.

   

   Faceți clic pe linkul „Cum să vă conectați” sub numele serviciului pe care doriți să îl utilizați

4. Dacă doriți să alegeți un plan tarifar, accesați una dintre secțiunile „Internet”, „Televiziune” sau „Telefonie”. Răsfoiți lista și faceți clic pe butonul „Selectați” de pe țiglă corespunzătoare tarifului dvs. De exemplu, să alegem cel mai rapid Internet - 500 MB / s.

   

   Selectați tariful dorit din listă și faceți clic pe butonul „Conectare”

5. Dacă este necesar, selectați echipamente de rețea sau o cutie TV dacă aveți nevoie de ele. O fereastră cu costul conexiunii va apărea în partea dreaptă a ferestrei. Sub acesta va fi un panou pentru aplicație.

   

   Dacă nu aveți un router, selectați echipament din listă

6. Completați toate liniile din formular - cartier, stradă, casă, apartament, nume, număr de telefon de contact. Dacă doriți, lăsați un comentariu - puteți pune orice întrebare imediat. Când un specialist din departamentul de vânzări vă sună înapoi, în primul rând îi va răspunde și vă va explica toate detaliile. Când îl completați, faceți clic pe butonul roșu „Trimiteți o cerere de conectare”. Așteptați în curând un apel de la un reprezentant al companiei.

   

   Un panou va apărea în partea dreaptă a ferestrei - completați toate liniile și trimiteți o cerere

Prin contul personal comun al „Morton” și „Rostelecom”

După cum sa menționat anterior, Morton și Rostelecom au o platformă comună pentru conturile personale ale abonaților. Cum să faceți o aplicație pentru conectarea unui nou serviciu suplimentar, după ce ați înregistrat anterior în serviciu, vă vom spune în instrucțiuni:

1. Pentru a accesa pagina de introducere a contului din resursa oficială „Morton”, faceți clic pe articolul „Cont personal”, care se află în partea dreaptă sus, sau deschideți pagina necesară prin acest link.

   

   Accesați site-ul web Rostelecom pentru a vă introduce contul personal folosind butonul special din colțul din dreapta sus

2. Introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon, scrieți parola (nu vă faceți griji, va fi ascunsă de puncte). Faceți clic pe butonul „Conectare”, care va deveni luminos și se poate da clic.

   

   Introduceți datele din contul dvs. personal și faceți clic pe butonul „Autentificare”

3. Dacă nu v-ați înregistrat anterior la serviciul Rostelecom, deschideți imediat secțiunea Înregistrare. Completați formularul cu atenție și faceți clic pe butonul „Continuați”. Activați-vă contul prin codul care vă va fi trimis pe e-mail sau pe telefon (în funcție de ceea ce vă obișnuiați să vă înregistrați).

   

   Dacă nu aveți un cont, înregistrați-l în fila corespunzătoare

4. În interfața contului, veți vedea imediat un buton albastru pentru a comanda un serviciu nou sau suplimentar. Apasa pe el.

   

   Faceți clic pe butonul „Comandați un serviciu nou”

5. Aceeași opțiune, doar ca link, este disponibilă în panoul de jos al paginii. Dacă nu găsiți butonul, vă rugăm să folosiți acest link.

   

   Faceți clic pe linkul „Comandați un serviciu nou” la sfârșitul paginii

6. Faceți clic pe serviciul necesar (sunt posibile mai multe) - vor fi evidențiate cu roșu.

   

   Alegeți un serviciu - unul sau mai multe

7. În panoul de mai jos, specificați toate datele conexiunii.

   

   Completați toate liniile cererii din contul dvs. personal

8. Respectați regula - începeți să tastați numele districtului, străzii sau numărul casei sau al apartamentului, apoi asigurați-vă că selectați elementul corespunzător din meniul derulant (ajutor). Acest lucru este necesar pentru ca sistemul să vă recunoască corect adresa. Faceți clic pe butonul „Continuați”.

   

   Utilizați ajutorul din meniul derulant atunci când introduceți adresa

9. Sistemul va verifica dacă cablul poate fi instalat în casa dvs. Dacă da, va fi prezentată o listă a tarifelor pentru serviciile selectate în prima filă. Decideți un plan.
10. În următoarea filă a aplicației, selectați echipamentul de care aveți nevoie.
11. În secțiunea „Informații despre aplicație” veți vedea întregul set de servicii asamblate (tarif și echipamente). Dacă sunteți mulțumit de prețul total, faceți clic pe butonul „Aplicați” și așteptați ca operatorul să vă sune înapoi. Dacă îl trimiteți în timpul programului, un reprezentant al companiei vă va suna înapoi în aceeași zi.

Departamentul abonat

Puteți conveni să conectați serviciile necesare în apartamentul dvs. la biroul companiei. Un angajat al departamentului abonat vă va oferi informații despre servicii, condițiile de conectare și vă va spune, de asemenea, dacă este posibil în cazul dvs. Dacă totul ți se potrivește, poți stabili o dată și o oră convenabile pentru sosirea unui specialist.

Există mai multe birouri în regiunea Moscovei. Puteți afla locația acestora pe resursa oficială a Morton Telecom. Faceți clic pe al doilea cerc roșu cu imaginea casei, apoi selectați zona dvs. - harta se va apropia imediat și puteți afla la ce adresă să căutați un birou.

Găsiți un birou în zona dvs. pe hartă și mergeți acolo cu pașaportul

Programul de lucru la toate birourile este următorul: de marți până vineri - de la 9:00 la 20:00, sâmbătă - de la 9:00 la 18:00, duminică și luni - zile libere.

Suport tehnic

Puteți contacta orice întrebări (conexiune, probleme cu serviciile deja comandate etc.) apelând serviciul de asistență gratuit - 8 (800) 350–00–77. Serviciul funcționează non-stop, spre deosebire de birou. Sugestii, cereri și reclamații sunt, de asemenea, acceptate prin e-mail la [email protected]. Cererile în formă liberă sunt, de asemenea, acceptate la [email protected].

De asemenea, clienții Morton pot contacta asistența tehnică printr-o solicitare pe site. Accesați această pagină și completați toate câmpurile, inclusiv subiectul cererii, natura problemei, numele abonatului sau al persoanei de contact, precum și numărul de telefon.

Completați toate rândurile apelului, trimiteți-l și așteptați un răspuns de la un specialist

Opinii despre compania "Morton Telecom"

Conform recenziilor online, mulți oameni au o atitudine destul de negativă față de calitatea muncii furnizorului Morton Telecom, care oferă acum servicii digitale sub conducerea Rostelecom. Cu toate acestea, există și recenzii pozitive de la cei care sunt aproape complet mulțumiți de serviciile acestei companii. Puteți conecta internetul, televizorul sau telefonia utilizând o aplicație - este lăsată pe site-ul oficial, când sunați operatorul sau personal la birou.