Furnizor De Internet AKADO: Servicii, Conexiune și Recenzii Ale Clienților Reali

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 13:04

Ce oferă furnizorul AKADO clienților săi și cum să își conecteze serviciile

Alegerea unui nou furnizor de Internet nu este o sarcină ușoară. Utilizatorul trebuie să analizeze informațiile privind tarifele oferite de companie (și există destul de multe dintre ele), pentru a vedea recenzii despre acestea. Alegerea poate fi deosebit de dificilă pentru locuitorii din Moscova sau din regiunea Moscovei, deoarece cel mai mare număr de furnizori operează în capitală. Unul dintre ei este AKADO. Ce tarife a creat pentru clienții săi? Cum să-i activezi serviciile? Ce recenzii despre această companie există pe net?

Conţinut

• 1 furnizor de internet „AKADO” - servicii și tarife, argumente pro și contra

  • 1.1 În ce regiuni este disponibilă conexiunea

  • 1.2 Tabel: tarife de la AKADO pentru internetul de acasă

    1.2.1 Video: cum să configurați un router Wi-Fi de la AKADO

  • 1.3 Pachete TV de la furnizor

    • 1.3.1 Tabel: pachete suplimentare de canale TV
    • 1.3.2 Video: cum să configurați canalele TV AKADO după conectarea modulului TV la televizor
  • 1.4 Tabel: oferte complexe profitabile (Internet + TV)

  • 1.5 Telefonia de la AKADO: tehnologie și tarife

    1.5.1 Tarifele de telefonie

  • 1.6 Servicii suplimentare de la furnizor

• 2 Cum să vă conectați, să modificați sau să gestionați serviciile conectate ale furnizorului de internet „AKADO”

  • 2.1 Site oficial - conectăm servicii

    • 2.1.1 Cont personal - biroul companiei pe computer sau telefon
    • 2.1.2 Video: cum să utilizați contul dvs. personal „AKADO”
  • 2.2 Contacte pentru comunicare

• 3 Recenzii despre AKADO

  3.1 Video: feedback cu privire la activitatea furnizorului „AKADO”

Furnizor de internet „AKADO” - servicii și tarife, argumente pro și contra

Furnizorul numit „AKADO” se poziționează ca o companie modernă care oferă servicii de calitate la prețuri optime. Viteza mare pe care o furnizează furnizorul este posibilă datorită utilizării tehnologiei de conectare ridicată EuroDOCSIS 3.0. Datorită acestei companii, utilizatorii se pot conecta la Internet printr-un cablu TV (antenă) obișnuit, care este instalat în majoritatea apartamentelor și caselor private. Pe lângă serviciul „Internet la domiciliu”, furnizorul oferă și conexiune TV digitală și telefonie (telefon fix cu calitate digitală).

Furnizorul AKADO conectează nu numai internetul, ci și televiziunea digitală și comunicațiile telefonice

Furnizorul are ambele părți pozitive și negative - trebuie să le dezasamblați pentru a crea o imagine completă. Să începem cu pozitivul:

1. Echipamente moderne și viteză mare - furnizorul promite până la 200 MB / s și intenționează, de asemenea, să crească cifra la 800 MB / s.
2. Raport favorabil dintre preț și viteză, precum și calitatea internetului. În același timp, conexiunea este stabilă - fără defecțiuni frecvente.

3. Promoții permanente - în special pentru clienții noi, astfel încât să vă puteți conecta oricând la serviciile de la AKADO în condițiile cele mai favorabile.

   

   AKADO oferă reduceri nu numai clienților obișnuiți, ci și celor noi

4. Suport tehnic 24/7. Furnizorul promite că clientul va primi sfaturile necesare în orice moment al zilei sau al nopții.
5. Conexiune gratuită în orice moment convenabilă pentru abonat.
6. O varietate de tarife separate pentru TV și Internet. Nu mai există atât de multe pachete mixte.
7. Interfață convenabilă și intuitivă, precum și funcționalitatea acesteia - nu este nevoie să apelați un furnizor pentru a finaliza majoritatea sarcinilor.
8. Conexiune rapidă. Deja în 1-2 zile de la înregistrarea aplicației, un expert va veni la tine acasă pentru a configura echipamentul.

Pe baza diferitelor recenzii despre furnizorul din rețea, se pot distinge următoarele dezavantaje:

1. Compania își impune serviciile și oferă multă publicitate. Puteți găsi întotdeauna anunțurile sale în cutii poștale. De asemenea, oamenii se plâng de apelurile constante ale specialiștilor furnizorului, cu o propunere de conectare a oricăror servicii. Acest lucru dezactivează mulți potențiali abonați.
2. Uneori este dificil să treci la asistență tehnică. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când linia este ocupată - poate că nu există suficienți specialiști pentru a răspunde în acest moment.
3. Pachetele TV de bază lipsesc de obicei pentru persoanele obișnuite cu varietatea. Trebuie să cumpărați pachete suplimentare pentru subiecte și genuri.
4. Unii clienți AKADO se plâng de tratamentul nerespectuos față de clienții obișnuiți.

În ce regiuni este disponibilă conexiunea

Aria de acoperire a acestui furnizor este limitată numai la zonele capitalei Rusiei, unele orașe din regiunea Moscovei, inclusiv Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha și altele. Înainte de a alege AKADO ca viitor operator al internetului, televiziunii sau telefoniei dvs., asigurați-vă că orașul dvs. este inclus în zona de acoperire de pe această pagină oficială a companiei.

Găsiți-vă propriul dvs. în lista districtelor în care operează furnizorul, apoi aplicați dacă doriți

Tabel: tarifele de la AKADO pentru internetul de acasă

Nume	Prețul serviciului pentru promoția "Toamna 2018" și costul complet după 12 luni de utilizare (ruble / lună)	Rata de transfer a datelor (MB / s)	Echipament
„Mega”	395 și 425	200	Echipament Wi-Fi pentru 1 RUB / lună În caz de refuz al serviciului, clientul se angajează să îl returneze intact. În același timp, abonații pot achiziționa un router direct de la furnizor sau pot folosi propriul dispozitiv. În acest caz, desigur, chiria nu va fi plătită.
„Turbo”	370 și 400	150
"Super"	345 și 375	100
"Pur şi simplu"	320 și 350	500
GPON în Kurkino (deținut doar în acest microdistrict al capitalei - nu este disponibil pentru conectarea utilizând alte tehnologii - DOCSIS sau Ethernet)	750, 900 sau 1200 în funcție de viteza selectată	50, 75 sau 150 pentru alegerea abonatului	Un terminal optic cu o opțiune Wi-Fi încorporată (adică acționează și ca un router) este oferit utilizatorului pentru leasing tehnologic gratuit pentru întreaga perioadă de utilizare a Internetului. Dacă acest echipament se defectează din vina abonatului, amenda va fi de 5 mii ruble.

Video: cum să configurați un router Wi-Fi de la AKADO

Pachete TV de la furnizor

Varietatea pachetelor companiei pentru televiziune digitală în calitate HD vă permite să creați o colecție unică de canale pe baza preferințelor personale.

La sosirea acasă, comandantul companiei va conecta un set-top box sau un modul TV, apoi va regla toate canalele

La început, puteți alege dintre cinci pachete de bază și apoi adăugați unul sau mai multe pachete premium la acesta:

1. TV-Stars Mini 2018 este un tarif bugetar cu 39 de canale cu diferite direcții (pentru întreaga familie) pentru 135 de ruble / lună.
2. TV-Stars este un pachet standard cu 99 de canale pentru fiecare gust de 300 de ruble / lună.

3. TV-Stars HD este un pachet format din toate canalele tarifului anterior, precum și 35 de canale suplimentare în format HD pentru toți membrii familiei.

   

   Alegeți dintre cinci pachete TV de bază

4. TV-Stars Premium - întregul pachet HD, precum și canale suplimentare cu transmisii de evenimente sportive, premiere de filme și filme pentru adulți (159 de canale în total). Preț - 490 ruble / lună.
5. „TV Stars Premium AMEDIA” - canale din pachetul Premium, precum și acces la AMEDIATEKA pe întreaga perioadă de utilizare a acestui tarif pentru 590 ruble / lună.

Puteți comanda un set-top box TV digital direct de la furnizorul dvs. Există 6 modele în magazinul companiei. Dacă nu doriți să aveți multe fire în apartamentul sau casa dvs. și doriți să găsiți o soluție compactă, de exemplu, dacă nu există unde să puneți un set-top box, alegeți un modul TV special de la AKADO. Este pur și simplu introdus într-un conector special de pe televizor. După o reglare specială, canalele digitale cu aceeași calitate HD vă vor fi disponibile.

Tabel: pachete suplimentare de canale TV

Nume	Descriere	Numărul de canale	Cost (frecare / lună)
AMEDIA Premium	Canalele de la AMEDIATEKA, inclusiv A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium și altele.	7	299
ViP	Cu acest pachet, puteți viziona premiere de filme și seriale TV străine și rusești, precum și blockbustere, un canal despre natură, sport și istorie.	11 HD	299
"Meci! Fotbal"	Pachetul este potrivit pentru cei cărora le place să urmărească știrile și meciurile din Liga Campionilor și competițiile naționale în format HD.	6	380
„Starea de spirit cinematografică”	Canalele din acest pachet difuzează cele mai renumite filme și desene animate, precum și cea mai recentă cinematografie.	cinci	319
„Super sport”	Potrivit pentru cei care sunt pasionați de diverse sporturi: atletism, patinaj artistic, hochei, baschet, fotbal, motorsport, sporturi nautice.	7	200
„Shant Premium HD”	Vor fi un canal cu același nume în aer, dar cu diverse programe TV: știri, divertisment, educațional, precum și filme și seriale pe care canalul le înregistrează.	unu	240
MTV Europa	Dacă vă place să vizionați videoclipuri muzicale pe canalele de muzică sau pur și simplu să redați o varietate de muzică în fundal în timp ce faceți unele treburi, acest pachet este pentru dvs. Include canale populare, de dans și chiar de muzică clasică.	6	99
"Fotbal"	Un alt pachet pentru fanii fotbalului, dar deja unul bugetar - este inclus un singur canal. Cu toate acestea, arată recenzii, diverse campionate în direct, precum și interviuri cu legendele acestui sport.	unu	treizeci
„Box TV”	Pachetul include un canal cu același nume, cu transmisii live de bătălii și înregistrări ale celor mai bune lupte.	unu	50
„Egoist TV”	Setul este format din două canale TV SHOT și NU ART cu filme scurte, muzică și artă video - numai pentru un public adult de sex masculin.	2	150
"Noapte"	Pachetul este potrivit doar pentru adulți (18+), deoarece include canale cu filme erotice cu vedete asiatice, europene și africane.	4	150
"Meci! Premier"	O altă opțiune pentru fanii fotbalului cu cele mai bune emisiuni TV, recenzii și emisiuni exclusive de meciuri.	2	219
Hustler albastru	Pachetul include un canal de producție britanic cu același nume, care difuzează filme erotice (clasice și experimente moderne) de la 12 dimineața până la 8 dimineața.	unu	100
„TV Stars Mini Spike”	Pachetul include canale suplimentare la versiunea de bază bugetară a TV-Stars mini 2018. Dacă 39 de canale nu vă sunt suficiente, cumpărați acest kit.	40	180

Video: cum să configurați canalele TV AKADO după conectarea modulului TV la televizor

Tabel: oferte complexe avantajoase (Internet + TV)

Numele dublu al pachetului	Numărul de canale TV digitale (fiecare pachet include deja încă 120 de canale interactive care pot fi vizionate pe orice dispozitiv cu Internet)	Rata de transfer a datelor (MB / s)	Preț - complet, după o lună de utilizare și după 1 an (în condițiile promoțiilor „Toamna 2018” și „Testarea pachetelor interactive”)	Echipament (în caz de refuz al serviciilor, acesta trebuie returnat intact)
„Super Stars + Interactive”	178	100	465, 515 și 575	Un set-top box HD și un router sunt incluse gratuit în pachet.
„Mega Stars Premium + Interactive”	229	200	865, 915 și 975	Un set-top box HD este inclus gratuit în pachet.
„Mega Stars mini + Interactive”	117	200	465, 515 și 575

Telefonie de la AKADO: tehnologie și tarife

Furnizorul „AKADO” oferă să efectueze nu comunicații telefonice obișnuite, ci digitale. Diferă de cel standard în ceea ce privește calitatea și viteza ridicată de apelare, deoarece nu există nicio dependență de volumul de lucru al PBX sau de linia de sârmă. Comunicarea telefonică digitală funcționează conform următorului principiu: amplitudinea și frecvența unui semnal sonor standard este convertită de program într-un semnal digital și este deja transmisă prin intermediul liniei Internet. Trebuie să apelați în același mod - doar formați numărul și așteptați un răspuns.

Comunicarea telefonică digitală funcționează utilizând linia de internet

Conectarea unui telefon digital de la AKADO cu un număr din codul 499 costă doar 450 de ruble. De asemenea, puteți lua un număr cu numere în rimă, cu prezența unui număr norocos sau altul mai unic, cu toate acestea, acestea sunt deja plătite separat. Puteți afla costul exact direct de la operator la efectuarea unei comenzi.

Tarifele de telefonie

AKADO a format trei tarife pentru telefonia digitală (apeluri în oraș):

1. „Combo” - 400 de minute de trafic pentru 250 de ruble / lună.

2. „Nelimitat” - o cantitate nelimitată de minute pentru 350 de ruble / lună.

   

   Furnizorul oferă trei tarife pentru telefonie

3. „Timed” - plată numai pentru momentele conversației (0,35 ruble / min.), Adică pachetul nu include minute ca în tariful „Combo”. În acest caz, taxa de abonament este de 95 de ruble / lună.

Vă rugăm să rețineți că apelurile către alte orașe și țări sunt întotdeauna plătite de abonat separat și pe minut. Puteți găsi prețurile exacte pentru astfel de apeluri pe această pagină a site-ului oficial al companiei. Apelurile locale (în oraș) către numerele aparținând liniei telefonice a furnizorului AKADO sunt gratuite.

Dacă apelați numărul „AKADO”, conversația va fi gratuită

La conectarea telefoniei digitale, clienții AKADO primesc, de asemenea, bonusuri: ID apelant, mesagerie vocală, opțiune de apel în așteptare, apelare rapidă, redirecționare, transfer apel către alt telefon. Furnizorul poate furniza, de asemenea, echipamente universale - un router Wi-Fi TECHNICOLOR, care va furniza abonatului nu numai comunicarea telefonică digitală, ci și Internetul. Puteți să-l achiziționați la costul integral sau să-l închiriați pentru 100 de ruble / lună, care va fi debitat în plus față de taxa de abonament.

Atât semnalul de internet, cât și cel de telefonie digitală trec prin facilitatea universală TECHNICOLOR

Servicii suplimentare de la furnizor

În plus față de internet, TV și telefon fix, furnizorul poate oferi și următoarele servicii:

1. Protecție antivirus. Un specialist al companiei AKADO vă poate instala și configura programul antivirus sau Kaspersky pentru dvs. cu o licență de un an.

   

   Furnizorul oferă instalarea și configurarea unui program antivirus - utilizator sau „Kaspersky” cu licență

2. Verificarea vitezei. Împreună cu SpeedTest, AKADO a creat un serviciu pentru a verifica instantaneu viteza internetului pentru abonații săi. Doar urmați acest link și faceți clic pe butonul rotund „Înainte”.

   

   Puteți verifica viteza internetului „AKADO” folosind un serviciu special

3. Control SMS. Prin trimiterea de mesaje de pe telefonul dvs. (MTS, Megafon, Beeline) vă puteți verifica soldul sau puteți comanda opțiunea „Plată promisă” dacă nu ați avut timp să o completați la timp. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți un SMS cu textul „B” sau „O”, respectiv, la numărul 8350. Anterior, va trebui să atașați numărul dvs. de mobil la acordul dvs. cu AKADO. Instrucțiuni detaliate pe site-ul oficial al furnizorului.

   

   Folosind SMS, puteți verifica soldul „AKADO” sau puteți activa opțiunea „Plată promisă”

4. Configurarea routerului Wi-Fi al utilizatorului și a altor dispozitive de rețea. Dacă aveți deja un router, un specialist vă va seta toți parametrii necesari pentru ca rețeaua să funcționeze corect.

   

   Utilizatorul are dreptul de a comanda serviciul de configurare a echipamentului său de rețea

5. Serviciul „Multiroom”. Este potrivit pentru utilizatorii care au două sau mai multe televizoare acasă. Conectați un set de pachete la mai multe dispozitive simultan și plătiți doar pentru acesta.
6. Antrenament personal pentru lucrul cu un computer.
7. Configurarea componentelor PU și laptop. Puteți comanda restaurarea sistemului de operare, instalarea sau actualizarea driverelor și a sistemului în sine, configurarea registrului, formatarea hard diskului și așa mai departe. Dacă nu știi cum să faci totul singur, maeștrii companiei îți vor veni în ajutor, dar, desigur, contra cost.
8. Curățarea dispozitivului de praf. Puteți comanda acest și alte servicii pe pagina resursei oficiale a companiei „Servicii de conexiune și asistență tehnică”.

Cum să vă conectați, să modificați sau să gestionați serviciile conectate ale furnizorului de internet „AKADO”

Dacă doriți să conectați pentru prima dată orice serviciu de la AKADO, trebuie să lăsați o cerere în resursa oficială a operatorului, să apelați un număr special sau să vizitați chiar biroul furnizorului, cel mai apropiat de dvs.

Site oficial - conectăm servicii

Puteți crea o aplicație pe site după cum urmează:

1. În orice browser, apelați pagina oficială a furnizorului AKADO, care listează serviciile sale. Faceți clic pe țiglă dorită, în funcție de ce tip de serviciu doriți să utilizați în viitor, de exemplu, un pachet cuprinzător cu Internet și TV.

   

   Alegeți tipul de serviciu - Internet, TV, telefonie sau pachete mixte

2. La începutul paginii, vi se va cere să verificați mai întâi conectivitatea din casa dvs. Introduceți adresa dvs.

   

   În primul panou, introduceți adresa

3. În meniul derulant, selectați districtul sau orașul regiunii Moscova în care locuiți.

   

   În meniul derulant, selectați orașul sau orașul

4. În a doua linie, începeți să tastați numele străzii dvs., apoi selectați-l pe cel de care aveți nevoie în instrucțiuni - aceasta este o necesitate, întrucât altfel sistemul nu va putea determina adresa dvs. pentru căutare.

   

   Introduceți numele străzii și apoi selectați-l din meniul derulant

5. Scrieți numărul casei și, de asemenea, selectați-l în meniul drop-down de ajutor - butonul „Verificați” va deveni imediat roșu și face clic. Apasa pe el.

   

   Puneți numărul casei în a treia linie, apoi faceți clic pe „Verificați”

6. Rezultatul căutării apare pe pagină. Dacă conexiunea este posibilă, site-ul vă va oferi să lăsați o cerere. Pentru a face acest lucru, derulați puțin în jos pagina.

   

   În rezultatele căutării, vi se va cere să lăsați o solicitare

7. În primul panou, puteți asambla imediat pachetul de servicii necesar pentru dvs. Deplasați glisoarele spre dreapta sau spre stânga, în funcție de viteză și de numărul de canale pe care doriți să le vedeți în viitor. După aceea, faceți clic pe „Conectare”.

   

   În funcție de preferințele dvs., selectați viteza internetului și numărul de canale TV folosind glisoarele

8. O metodă alternativă de alegere a unui tarif este printr-o listă de pachete gata preparate. Decideți un plan și faceți clic pe butonul roșu corespunzător „Conectare”.

   

   Dacă nu doriți să mutați glisoarele, selectați unul dintre tarifele propuse mai jos - faceți clic pe „Conectare”

9. Când ajungeți la pagina aplicației, derulați din nou în jos și introduceți datele: numele, prenumele, numărul apartamentului (strada și cartierul pe care le-ați definit anterior pentru sistem).

   

   Tastați-vă numele, prenumele, numărul apartamentului, apoi introduceți numărul de telefon la care furnizorul vă poate contacta

10. După aceea, alegeți o zi de instalare convenabilă pentru dvs. și ora sosirii unui specialist pentru conectare. Vă rugăm să rețineți că acestea vor fi doar acorduri preliminare. Puteți discuta data și ora exactă cu un specialist. Dacă doriți, puteți lăsa un comentariu la comandă. Faceți clic pe „Trimiteți” și așteptați ca operatorul să vă sune înapoi pentru a clarifica detaliile comenzii și a finaliza cererea. În timpul conversației, nu ezitați să adresați reprezentantului companiei întrebări care vă interesează. Deci, veți verifica imediat cât de bine funcționează serviciile de asistență ale furnizorului.

    

    În calendarul drop-down, selectați o dată convenabilă pentru sosirea unui specialist și faceți clic pe „Trimiteți”

11. Dacă doriți să comandați echipamente dintr-o dată, informați operatorul despre aceasta în timpul apelului sau derulați pagina în jos cu lista tarifelor până la filele „Echipament”, „Servicii” etc. Selectați prima secțiune cu echipament.

    

    Faceți clic pe fila „Hardware” pentru a accesa secțiunea cu dispozitive

12. Pe noua pagină, comutați la fila dorită în funcție de serviciul pentru care aveți nevoie de un dispozitiv (router, set-top box etc.). Selectați dispozitivul dorit și faceți clic pe „Comandă”.

    

    Dacă este necesar, selectați un dispozitiv și faceți clic pe „Comandă”

13. În caseta de dialog, lăsați o cerere - scrieți-vă numele și numărul de telefon, apoi faceți clic pe „Solicitați un apel”. Un specialist vă va suna înapoi și puteți lăsa imediat o cerere de conectare.

    

    Introduceți numele și numărul de telefon de contact, apoi faceți clic pe „Solicitați un apel”

14. De asemenea, puteți discuta online cu un reprezentant al companiei. Dacă ați mers la un site specificat anterior, cel mai probabil, în colțul din dreapta jos al paginii ați deschis deja un panou cu un mesaj de la un specialist care vă oferă ajutor. Dacă l-ați închis sau nu s-a deschis deloc, faceți clic pe linia „Conectați-vă online”. În câmp, introduceți un mesaj pe care doriți să îl conectați la un anumit serviciu.

    

    Puteți lăsa o cerere de conectare direct în chatul online cu un specialist de pe site

15. Dacă sunteți rezident al unui sat de căsuțe, puteți lăsa o cerere de conectare pe acest site oficial al companiei AKADO. Setați marca imediat, indiferent dacă sunteți o persoană juridică sau privată. Din punct de vedere legal, trebuie să selectați imediat tipul de organizație, apoi să introduceți numele acesteia, numele dvs., regiunea și numărul de telefon de contact.

    

    Selectați o persoană și introduceți numele dvs. complet

16. Dacă sunteți o persoană fizică, tastați doar numele și numărul de telefon și selectați o regiune din meniul derulant.

    

    Setați regiunea dorită și lăsați un număr de telefon de contact, apoi trimiteți o aplicație

Cont personal - biroul companiei pe PC sau telefon

Clienții furnizorului AKADO nu trebuie adesea să se deplaseze la biroul companiei - pot efectua majoritatea acțiunilor fără a pleca de acasă, chiar în contul lor personal:

• conectați servicii noi;
• schimbarea planului tarifar;
• înlocuiți echipamentul;
• verificați și completați contul de abonat;
• obțineți informații detaliate despre servicii, reduceri și statistici privind plățile pentru servicii;
• contactați asistența tehnică și multe altele.

Contul personal va funcționa chiar dacă accesul la internet pe dispozitiv este blocat (atunci când există un minus pe sold). Cum un abonat AKADO poate utiliza un cont pe un computer (pe site), vă vom spune în detaliu în instrucțiuni:

1. Mai întâi, înregistrați-vă contul. Pentru a face acest lucru, urmați acest link, care duce la pagina pentru autorizare. Sub linia „Parolă” va apărea un link roșu „Conectați-vă pentru prima dată sau v-ați uitat parola”. Faceți clic dreapta pe el. Dacă ați înregistrat anterior un cont, săriți peste acest pas.

   

   Faceți clic pe linkul „Intrați pentru prima dată” dacă nu v-ați deschis niciodată contul

2. Dacă vă aflați în resursa oficială a furnizorului „AKADO”, faceți clic pe butonul „Contul meu” pentru a accesa site-ul specificat anterior.

   

   Butonul „Cont personal” de pe site-ul oficial al furnizorului vă va duce la aceeași pagină pentru a intra în cabinet

3. Introduceți numărul de telefon sau adresa de e-mail validă pentru a primi parola. Faceți clic pe „Creați parolă”. Când obțineți combinația, introduceți detaliile pe pagina de autentificare. Ca login, trebuie să specificați numărul acordului dvs. cu AKADO, format din 8 cifre, sau un număr de telefon sau o adresă de e-mail.

   

   Creați o parolă folosind numărul de telefon sau e-mailul

4. Dacă doriți să activați un serviciu nou, accesați secțiunea „Serviciile mele” din interfața contului. Selectați fila corespunzătoare în funcție de serviciul pe care doriți să-l utilizați. Selectați un tarif disponibil și faceți clic pe „Conectare”. Dacă acesta este un serviciu suplimentar, după un timp acesta va fi activat și o anumită sumă va fi debitată din cont. Dacă vă conectați la un nou serviciu de bază, veți crea o aplicație pentru conectare - un expert va veni la dumneavoastră acasă pentru instalarea și configurarea echipamentului.

   

   În secțiunea „Serviciile mele” puteți activa sau dezactiva serviciile sau puteți modifica tariful

5. În prima secțiune mare „Acord” puteți modifica parola contului, puteți schimba datele din profil, precum și puteți verifica soldul curent și puteți vedea istoricul plăților. Pentru ultimele două acțiuni, mutați săgeata deasupra secțiunii mari și selectați primul articol „State de cont”.

   

   În „Acord” vă puteți vizualiza starea contului, puteți modifica datele profilului sau parola pentru a vă introduce contul

6. În partea stângă a paginii, selectați ziua lunii pentru a vizualiza starea contului pentru o anumită perioadă. Puteți selecta data curentă pentru a vizualiza soldul. În partea dreaptă a ferestrei, va fi detaliat prețul fiecărui serviciu individual pentru care s-au retras bani într-o anumită perioadă.

   

   Selectați o dată și faceți clic pe OK pentru a verifica starea contului pentru ziua respectivă

7. În cea de-a treia secțiune mare „Plată” puteți efectua o plată online, puteți afla suma de plătit, puteți activa opțiunea „Plată promisă” și puteți afla, de asemenea, cele mai apropiate puncte care acceptă plata pentru AKADO. Pentru plata online, va trebui să introduceți portofelul sau datele cardului bancar. Avantajul acestei metode de completare a unui cont este că este instantaneu - nu trebuie să mergeți nicăieri.

   

   În fila „Plată”, puteți plăti online pentru servicii, puteți activa „Plată promisă” și puteți vedea cele mai apropiate puncte pentru plata în numerar

8. În secțiunea a patra „Ajutor” vă puteți pune întrebarea în cazul oricărei probleme cu serviciile (articolul „Feedback”).

   

   Dacă aveți vreo problemă cu serviciul furnizorului, puteți adresa o întrebare unui specialist în secțiunea „Feedback” prin fila „Ajutor”.

9. Introduceți mesajul în câmp și faceți clic pe „Trimite”. Veți primi un mesaj de feedback de la un specialist cu recomandări detaliate și sfaturi pentru o soluție. Puteți afla că un mesaj a sosit prin pictograma în formă de literă din colțul din dreapta sus al paginii - va fi evidențiat cu roșu. Va fi afișat și numărul de litere necitite. Puteți găsi independent o descriere a procedurii necesare, de exemplu, setările TV, în secțiunea „Instrucțiuni”.

Dacă ați uitat parola pentru contul dvs. personal și nu puteți utiliza site-ul web pentru a obține una nouă, contactați serviciul de asistență la numărul indicat în următoarea secțiune a acestui articol. Vi se va cere să indicați numărul contractului, adresa, numele complet al proprietarului - specialistul vă va furniza o parolă temporară, pe care o puteți schimba singură când intrați în birou.

Secțiuni similare sunt disponibile în versiunea mobilă a contului - o aplicație specială care poate fi descărcată de pe Play Market sau App Store pentru smartphone-uri pe Android sau iOS.

Pagina de autentificare conține linkuri pentru a descărca aplicația de cont personal pe Android și iOS

Video: cum să utilizați contul dvs. personal „AKADO”

Contacte pentru comunicare

Dacă sunteți o persoană privată și locuiți în orașul regiunii Moscova, puteți comanda o conexiune apelând +7 (499) 940–55–55 în orice moment al zilei. Pentru persoanele juridice există un alt număr de telefon - +7 (499) 940-40-04. Îl puteți folosi numai între orele 09.00 și 18.00 în timpul săptămânii.

Dacă sunteți locuitor al orașului, sunați la +7 (499) 940-55-55 pentru a comanda o conexiune și a conveni despre sosirea unui maestru

O altă modalitate de a crea o aplicație pentru conectarea unui anumit serviciu este de a trimite un e-mail la compania [email protected]. Nu uitați să indicați adresa conexiunii în textul scrisorii, precum și, dacă este posibil, să atașați o fotocopie a pașaportului.

Persoanele care locuiesc în așezări de cabane ar trebui să sune la +7 (495) 221-03-13 pentru a face o cerere pentru conectarea serviciilor. Vă puteți familiariza cu lista completă a satelor în care operează furnizorul pe această pagină a site-ului oficial AKADO. Dacă nu ți-ai găsit satul în această listă, te poți conecta în continuare, dar numai dacă faci o cerere colectivă împreună cu vecinii tăi (cel puțin 15 case private).

Un număr diferit de servicii de vânzări a fost creat pentru locuitorii satelor +7 (495) 221-03-13

Dacă sunteți deja abonat al companiei și doriți să primiți sfaturi cu privire la orice problemă, de exemplu, dacă ați pierdut brusc internetul, contactați numărul de serviciu special de asistență +7 (499) 940–00–00 - funcționează non-stop.

Dacă doriți să discutați în direct cu un reprezentant al companiei despre conexiunea serviciilor și alte probleme legate de furnizor, vizitați biroul de la m. Proletarskaya, str. Dubrovskaya 1, 1a.

Pe site-ul oficial puteți vedea locația biroului furnizorului din Moscova

Recenzii despre AKADO

Există o mulțime de recenzii negative asupra activității furnizorului AKADO în rețea - mai mult decât pozitive. Conform evaluărilor site-urilor independente Otzovik, irecommend și inetme, doar 30% dintre utilizatori recomandă această companie. Cu toate acestea, depinde de dvs. să decideți dacă conectați sau nu serviciile acestui furnizor, în funcție de dacă considerați dezavantajele indicate semnificative și obiective.

Video: feedback cu privire la activitatea furnizorului „AKADO”

Furnizorul AKADO are atât dezavantaje, cât și avantaje: viteză mare, calitate excelentă a televizorului, raport preț-viteză adecvat, promoții constante, dar în același timp o cantitate mare de publicitate, suport tehnic slab în opinia unor abonați, număr insuficient de canale din principalele pachete TV. Puteți conecta orice serviciu printr-o aplicație pe care utilizatorii o lasă în resursa oficială, în contul personal sau în birou sau prin telefon.