Este Posibil Să Obțineți O Rambursare Pentru Un Certificat Cadou și Cum Să O Faceți Corect

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 13:04

Este posibil să obțineți o rambursare pentru un certificat cadou și cum să o faceți corect

Certificatele cadou devin o soluție din ce în ce mai populară la problema alegerii unei prezentări. Cel mai adesea, se recurge la colegi, prieteni și alte persoane, nu cele mai apropiate, care nu sunt sigure la ce să ofere cadou. Dar dacă doriți să returnați certificatul? Să luăm în considerare acest card din punctul de vedere al drepturilor consumatorilor.

Cum se returnează un certificat

Un certificat cadou este în mod legal o plată în avans pentru un produs sau serviciu. Persoana care cumpără acest card depune în contul vânzătorului suma corespunzătoare valorii nominale a certificatului. Procedura de rambursare nu diferă pentru cadourile electronice și cardurile obișnuite din plastic.

Dacă ai cumpărat un card

Dacă ați cumpărat un certificat și v-ați răzgândit în legătură cu acordarea sau utilizarea acestuia, cel mai rapid mod de a-l returna este prin acordul cu conducerea magazinului. Veți avea nevoie de o chitanță de vânzare pentru a reveni. În același timp, magazinul nu este deloc obligat să te întâlnească la jumătatea drumului, prin urmare, nu va funcționa pentru a forța conducerea să returneze banii.

Dacă ți s-ar fi prezentat un card

Nu va mai fi posibil să returnați certificatul prin cec - pur și simplu nu îl aveți, iar rambursarea nu va fi efectuată pe cardul dvs. bancar. Dar chiar și în acest caz, puteți obține bani de la vânzător în schimbul unui cadou neutilizat.

Cumpărați și returnați

Cumpărați un articol returnabil pentru suma specificată pe certificat. Apoi returnați-l în termen de 14 zile. Tot ce ai nevoie este un cec. Magazinului i se va cere să returneze banii, nu certificatul.

Data expirării certificatului

Așteptați până la expirarea certificatului, apoi contactați vânzătorul cu o cerere de rambursare. Din punct de vedere legal, dvs. (sau cealaltă persoană care a cumpărat certificatul) ați efectuat o plată în avans, dar nu ați utilizat serviciile vânzătorului pentru perioada specificată. Aceasta înseamnă că contractul de vânzare cumpărare a fost reziliat. Această metodă poate fi dificilă, deoarece este rar utilizată, iar magazinele nu sunt obișnuite să se despartă de profituri atât de ușor. Este posibil să trebuiască să vă adresați instanței. În acest caz, puteți consulta Partea 1 a art. 1102 din Codul civil al Federației Ruse.

Conform acestui document, dacă o persoană (inclusiv o persoană juridică, care este magazinul) nu a primit bani cadou, fără a oferi niciun serviciu, atunci este obligată să returneze fondurile victimei (care în această situație va fi tu). În același timp, o adăugare importantă este că returnarea trebuie să aibă loc indiferent de vina căreia serviciul nu a fost furnizat sau bunurile nu au fost vândute.

Predare

Cumpărați ceva mic și plătiți cu un certificat. Vânzătorul este obligat să vă ofere modificări în bani obișnuiți. Din păcate, de multe ori casierii, la direcția conducerii, se oferă să cumpere ceva, astfel încât fondurile de pe certificat să nu se epuizeze și apoi să refuze să vă ofere schimbări. În acest caz, puteți apela în siguranță administrația magazinului și solicita schimbarea.

Dacă casierul a refuzat să dea schimbarea banilor pentru prima dată, nu ar trebui să-l preseze și să înjure - este mai bine să cereți cu calm să sunați administrația, de care depinde soluția problemei

Roci subacvatice

Desigur, vânzătorii nu vor fi atât de ușor să se despartă de profiturile lor, așa că merită luate în considerare unele dintre capcanele care așteaptă un consumator care decide să returneze bani pentru un certificat.

Conform legii, la returnarea mărfii, vânzătorul poate reține o parte din valoarea sa dacă achiziția și-a pierdut deja prezentarea. Același truc poate fi încercat cu un certificat. Cu toate acestea, trebuie avut în vedere faptul că reținerea fondurilor este firească numai dacă vânzătorul a furnizat motive documentare pentru acest lucru.

Unele magazine au „condiții speciale” pentru obținerea și utilizarea certificatului, care prevede că, în cazul în care suma achiziției este insuficientă, nu este obligat să emită schimbări, iar fondurile reținute vor constitui o penalitate pentru utilizarea incompletă a denumirii. Cu toate acestea, în acest caz, se obțin condiții diferite ale aceleiași oferte publice, ceea ce este ușor de recunoscut ca o încălcare a drepturilor consumatorilor.

Chiar și un certificat de cadou poate să nu fie cel mai bun cadou. Dar acum știm că este posibil să returnăm bani pentru aceasta și fără dificultăți speciale.