De Ce Computerul Nu Vede IPhone-ul, Dar Poate încărca, Ce Să Facă

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 13:04

De ce computerul nu vede iPhone-ul conectat - analizăm motivele și căutăm o soluție

IPhone-ul este conectat la un computer și datele sunt schimbate între ele folosind iTunes. Dar dacă, atunci când conectați un smartphone prin USB, PC-ul pur și simplu nu recunoaște dispozitivul? Să luăm în considerare cauzele posibile ale acestui fenomen neplăcut și să ne dăm seama cum să îl rezolvăm.

De ce computerul nu vede iPhone-ul

Conexiunea corectă între iPhone și computer este următoarea:

1. Un cablu special de la Apple este introdus în conectorul Lightning de pe smartphone și în portul USB de pe computer.
2. ITunes se deschide pe computer.

3. Apoi, trebuie să confirmați conexiunea pe iPhone însuși, atingând „Permiteți”.

   

   Adesea problema este că utilizatorul pur și simplu nu a observat această cerere

4. O pictogramă mică pentru smartphone va apărea în fereastra iTunes din partea stângă sus. Aceasta înseamnă că programul a recunoscut dispozitivul și este pregătit să facă schimb de fotografii și muzică cu acesta.

Dacă telefonul nici măcar nu se încarcă, atunci calculul și rezolvarea problemei sunt simple:

• cablul este rupt. Încercați altul;

• Slotul Lightning de pe telefonul smartphone este murdar. Încercați să o curățați ușor cu ochiul acului. Nu împingeți! Introduceți partea bontă a acului în slot și împingeți-l încet până atingeți capătul slotului. Dacă vă este moale, încercați să glisați ușor acul în lateral și apoi trageți-l afară. Dacă scoateți praful comprimat sau murdăria împreună cu urechea, atunci problema va fi cel mai probabil rezolvată;

  

  O scobitoare nu este potrivită pentru această activitate deoarece este de obicei mai groasă decât conectorul

• Conectorul USB al computerului dvs. este deconectat sau nu funcționează. În acest caz, este suficient să încercați să conectați cablul la o altă priză.

V-ați conectat smartphone-ul și a început să se încarce, dar nu apare în iTunes. Care ar putea fi motivul? De obicei, problema rezidă în software-ul instalat incorect, dar pot exista și alți factori:

• Driverele „au zburat” către dispozitivul USB;
• utilizatorul nu a atins butonul „Permite” de pe ecranul smartphone-ului;
• se utilizează un cablu de calitate slabă;
• Versiunile iOS de pe smartphone și iTunes de pe computer nu sunt compatibile;
• drivere învechite pentru chipset.

Ce să fac

În primul rând, să facem pașii cei mai simpli și să verificăm care ar putea fi cazul:

• încercați un alt cablu USB. Folosiți numai cabluri originale Apple Lightning. Dacă nu aveți unul, încercați să împrumutați de la cineva pe care îl cunoașteți. Cel mai probabil, acest lucru va corecta situația dacă utilizați un cablu terță parte. Chiar dacă aveți un accesoriu original, nu excludeți posibilitatea ruperii acestuia și testați conexiunea cu altul;

  

  Unele cabluri de la terți (în special cele mai ieftine) pur și simplu nu pot transfera date

• încercați să conectați cablul la un conector diferit de pe computer. Uneori se întâmplă ca portul USB să fie deteriorat mecanic. Conectorii din spatele carcasei funcționează cel mai bine;
• verificați dacă sunt disponibile actualizări pentru iPhone (Setări - General - Actualizare sistem) și iTunes (Ajutor - Verificați actualizările). Dacă da, instalați-le - cu Apple, acest lucru se întâmplă la un clic de buton. Dacă nu sunteți sigur că actualizarea iTunes a fost instalată corect, dezinstalați programul, apoi descărcați-l și instalați-l din nou.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să vă amestecați puțin cu setările computerului.

Actualizarea driverului pentru dispozitivul USB

Conectați-vă iPhone-ul prin Lightning USB la computer și deschideți Device Manager. Pentru a ajunge la el, faceți clic dreapta pe pictograma „Acest computer” sau „Computerul meu” (se găsește în „Explorer” sau pe desktop), selectați „Proprietăți” din meniul derulant. Aceasta va deschide o fereastră a panoului de control. În partea stângă a acestuia veți vedea „Device Manager”.

Veți vedea o listă a tuturor dispozitivelor conectate la computer, inclusiv mouse-ul, tastatura, hard disk-urile etc. Avem nevoie de fila Controlere USB. Dacă cablul și portul USB al computerului funcționează corect, atunci în această sub-listă veți vedea linia Dispozitiv mobil Apple. Faceți clic pe acesta cu butonul din dreapta al mouse-ului și faceți clic pe „Ștergeți” din meniul derulant.

Nu vă faceți griji, computerul dvs. va descărca automat acest driver.

Va apărea o fereastră mică care va cere confirmarea acțiunii. Asigurați-vă că există o bifă „Eliminați programele de driver” și faceți clic pe OK. Când programul vă anunță că operațiunea sa încheiat, deconectați cablul și reconectați-l. Computerul ar trebui să recunoască automat dispozitivul și să înceapă să instaleze driverul, care vă va notifica cu o fereastră mică în centrul ecranului.

Puteți face clic pe butonul „Închidere” - acest lucru nu va întrerupe procesul

Când driverul este instalat, în partea dreaptă jos va apărea o notificare corespunzătoare: „Dispozitivul este gata de utilizare”.

Actualizăm driverul pentru chipset

Puteți verifica relevanța driverului pentru chipset conectând orice alt dispozitiv (alt smartphone, unitate flash) la computer prin USB. Dacă, de asemenea, nu este ușor de citit, atunci problema poate sta aici.

În primul rând, vom determina producătorul procesorului pentru a descărca driverul necesar. Pentru a face acest lucru, reveniți la „Manager dispozitive” și extindeți sublista „Procesoare”. Acolo vom vedea fie Intel, fie AMD.

Nu vă faceți griji dacă există mai multe procesoare în listă - acest lucru este normal

Acum trebuie să accesați site-ul oficial al producătorului (Intel sau AMD) și să găsiți secțiunea cu drivere. Descărcați fișierul propus (cel mai probabil, va fi o arhivă.zip - după ce îl descărcați, trebuie să îl dezarhivați) și executați fișierul.exe, care va fi localizat în folderul descărcat. Acesta va instala cel mai recent driver pe chipset. După aceea, reporniți computerul și încercați să vă conectați din nou iPhone-ul.

Repornirea serviciilor

Poate că motivul stă în înghețarea serviciului Apple Mobile Device. Să-l reîncărcăm:

1. Închide iTunes, deconectează iPhone de la computer.
2. Apăsați Win + Q. Veți vedea o casetă de căutare.
3. Introduceți serviciile în acesta (fără ghilimele).
4. Rulați programul și găsiți Apple Mobile Device Service în listă. Nu va fi dificil - serviciile sunt listate alfabetic.

5. În fereastra care apare, faceți clic pe „Stop”.

   

   Uneori, motivul acestui comportament rău de iPhone rezidă în serviciile greșite.

6. Asigurați-vă că tipul de pornire este automat. Dacă nu, modificați setarea.
7. Acum faceți clic pe „Rulați”.

Încercați să deschideți din nou iTunes și să vă conectați iPhone-ul.

Dacă toate celelalte nu reușesc

Ați urmat toate instrucțiunile de mai sus, dar computerul încăpățânat nu vede smartphone-ul? Încercați să îl conectați la alt computer utilizând un alt cablu. Vizitați unul dintre prietenii dvs., cereți-i permisiunea de a instala iTunes și conectați-vă iPhone-ul. Dacă problema persistă acolo, atunci motivul probabil stă în iPhone în sine. În acest caz, cel mai bine este să duceți telefonul pentru inspecție la un comandant de încredere.

Această problemă este de obicei ușor de rezolvat pe cont propriu. Doar urmați instrucțiunile simple și în curând iPhone-ul dvs. va fi recunoscut din nou pe computer.