De Ce și Ce Trebuie Făcut Dacă Browserul Google Chrome Nu Deschide Paginile - Enumerați Principalele Motive și Descrieți Soluțiile Problemei

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 13:04

Rezolvarea problemelor legate de deschiderea paginilor browserului Google Chrome

Utilizatorii au adesea probleme atunci când paginile site-ului web încetează încărcarea pe un anumit browser. Acest lucru se întâmplă adesea după instalarea unui program terță parte, infectarea computerului cu un virus, conectarea la un nou furnizor. Dacă cauza este identificată corect, atunci nu va fi dificil să o eliminați.

Conţinut

• 1 De ce Google Chrome nu deschide pagini

  • 1.1 Fără conexiune la rețea
  • 1.2 Probleme datorate virușilor
  • 1.3 Conflictul browserului cu antivirusul / paravanul de protecție
  • 1.4 Calea comenzii rapide este incorectă

• 2 Rezolvarea problemei

  • 2.1 Repornirea computerului
  • 2.2 Verificarea virușilor
  • 2.3 Verificarea căii fișierului
  • 2.4 Curățarea computerului de resturi
  • 2.5 Ștergerea cache-ului
  • 2.6 Video: ștergerea cache-ului în Google Chrome
  • 2.7 fișier gazdă
  • 2.8 Video: Editarea fișierului Hosts
  • 2.9 Schimbarea serverelor DNS
  • 2.10 Curățarea registrului
  • 2.11 Resetați parametrii IP TCP
  • 2.12 Reinstalarea browserului
  • 2.13 Video: Instalarea browserului Google Chrome

De ce Google Chrome nu deschide pagini

Să aruncăm o privire asupra principalelor motive pentru care este posibil ca browserul Chrome să nu deschidă site-uri web.

Nu există conexiune la rețea

Pentru a verifica dacă există o conexiune la rețea:

• încercați să accesați un site dintr-un alt browser, dacă pagina este încărcată - există o conexiune la rețea;

• uitați-vă la pictograma conexiunii din bara de activități, în colțul din dreapta jos al ecranului, dacă există un semn de exclamare galben pe ea, atunci conexiunea la rețea este limitată;

  

  Dacă pictograma conexiunii are un semn de exclamare galben, atunci conexiunea la rețea este limitată

• uitați-vă la routerul dvs. Wi-Fi, dacă una dintre lumini este galbenă, atunci nu există nicio conexiune la rețea.

  

  Una dintre luminile de pe router este galbenă

Probleme datorate virușilor

Foarte des, accesul la Internet prin Google Chrome este dificil din cauza virușilor. Programele rău intenționate pot modifica setările de pornire ale browserului sau pot șterge orice fișiere importante de pornire, împiedicând browserul să încarce o pagină web. Este foarte ușor să vă verificați computerul pentru viruși. Mai multe despre acest lucru vor fi scrise mai jos.

Conflict de browser cu antivirus / firewall

De multe ori, accesul la site-uri este blocat de software-ul dvs. antivirus sau firewall. Ei pot refuza tot traficul de intrare și de ieșire dacă sunt configurate incorect. Pentru a verifica este suficient doar să opriți antivirusul sau paravanul de protecție pentru o vreme.

Pentru a opri firewall-ul:

1. Faceți clic pe butonul de căutare a lupei din colțul din stânga jos al ecranului.

   

   Faceți clic pe butonul de căutare evidențiat cu roșu

2. În câmpul de introducere care apare, introduceți „Firewall”.

   

   În câmpul care apare, evidențiat cu roșu, introduceți „Firewall”

3. În lista cu rezultatele căutării, selectați Paravanul de protecție Windows Defender.

   

   În lista cu rezultatele căutării, selectați „Paravan de protecție Windows Defender” evidențiat cu roșu

4. În fereastra care apare, în lista din stânga, selectați „Activați sau dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender”.

   

   Selectați „Activați sau dezactivați Paravanul de protecție Windows Defender” indicat de săgeata roșie

5. În fereastra care se deschide, selectați „Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender” pentru rețelele private și publice.

   

   În fereastra care se deschide, selectați „Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender”, evidențiat cu roșu

6. Faceți clic pe „OK” pentru a confirma.

   

   Apăsați butonul „OK” evidențiat cu roșu pentru a confirma

Dezactivarea antivirusului este mult mai ușoară. Instrucțiunile următoare sunt potrivite pentru toate antivirusurile populare:

1. Faceți clic pe butonul „Afișați pictogramele ascunse” sub forma unei săgeți sus în colțul din dreapta jos al ecranului.

   

   Faceți clic pe butonul „Afișați pictogramele ascunse” evidențiat cu roșu

2. În lista care apare, faceți clic dreapta pe pictograma antivirusului.

   

   În lista care apare, faceți clic dreapta pe pictograma antivirusului dvs. evidențiat cu roșu

3. În meniul contextual care se deschide, selectați elementul „Întrerupeți protecția …”.

   

   În meniul contextual care se deschide, selectați elementul „Întrerupeți protecția …” evidențiat cu roșu

Calea comenzii rapide este scrisă incorect

Datorită virușilor sau erorilor utilizatorului, calea către fișierul executabil al comenzii rapide poate fi modificată. Din această cauză, comanda rapidă nu poate găsi fișierul.exe pentru a porni browserul. Virușii pot adăuga parametri de pornire suplimentari la calea de comenzi rapide care interferează cu funcționarea normală.

Rezolvarea problemei

Am analizat motivele, acum să vedem cum pot fi rezolvate.

Reporniți computerul

În absența unei conexiuni de rețea, cea mai simplă și mai eficientă soluție este să reporniți computerul. Pentru aceasta:

1. Faceți clic pe butonul „Start” din colțul din stânga jos al ecranului.

   

   Faceți clic pe butonul „Start” evidențiat cu roșu

2. În meniul care se deschide, selectați butonul „Închidere”.

   

   În meniul care se deschide, selectați butonul „Închidere” evidențiat cu roșu

3. În lista care apare, selectați elementul „Reporniți”.

   

   În lista care apare, selectați elementul „Reporniți” evidențiat cu roșu

Verificarea virușilor

După cum s-a menționat mai sus, programele malware pot cauza probleme cu browserul. Pentru a vă scana computerul pentru viruși:

1. Mergi la Dr. oficial Link web:

2. Faceți clic pe butonul verde „Descărcați Dr. Web CureIt!.

   

   Faceți clic pe butonul verde „Descărcați Dr. Web CureIt!”Evidențiat în roșu

3. Când programul se încarcă, faceți clic pe fișierul din lista de descărcare de mai jos.

   

   Când programul se încarcă, faceți clic pe fișierul evidențiat cu roșu

4. În fereastra care se deschide, selectați elementul „Sunt de acord să particip …”.

   

   În fereastra care se deschide, selectați elementul „Sunt de acord să particip …”, evidențiat cu roșu

5. Faceți clic pe butonul „Continuați”.

   

   Faceți clic pe butonul „Continuați” evidențiat cu roșu

6. În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul mare „Start scan” pentru a începe o scanare antivirus.

   

   În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul mare „Începeți verificarea” evidențiat cu roșu

7. Când cecul s-a încheiat, Dr. Web-ul vă va arăta o listă cu toate amenințările găsite. Pentru a le dezarma, faceți clic pe butonul mare portocaliu Dezarmare.

   

   Pentru a neutraliza amenințările, faceți clic pe butonul mare portocaliu „Dezarmare”, evidențiat cu roșu

Verificarea căii fișierului

Pentru a verifica dacă calea este corectă pentru comanda rapidă:

1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă Google Chrome.

   

   Faceți clic dreapta pe comanda rapidă Google Chrome evidențiată cu roșu în captura de ecran

2. În meniul contextual care apare, selectați elementul „Proprietăți”.

   

   În meniul contextual care apare, selectați elementul „Proprietăți” evidențiat cu roșu

3. Uită-te la calea către obiectul de comandă rapidă din câmpul „Obiect:”. Nu ar trebui să conțină parametri precum „https://delta-homes.com/” și ar trebui să se termine astfel: „\ chrome.exe”.

   

   Uită-te la calea către obiectul de comandă rapidă din câmpul „Obiect:”, evidențiat în roșu - nu ar trebui să conțină parametri precum „https://delta-homes.com/” și ar trebui să se termine astfel: „\ chrome.exe"

4. Pentru a verifica locația fișierului, faceți clic pe butonul Fișier locație.

   

   Pentru a verifica locația fișierului, faceți clic pe butonul „Locație fișier” evidențiat cu roșu

5. Asigurați-vă că există un fișier chrome.exe în fereastra care se deschide.

   

   Asigurați-vă că fereastra care se deschide are fișierul chrome.exe evidențiat cu roșu în captura de ecran

Curățarea computerului de resturi

Uneori este util să curățați computerul de fișierele nedorite care acumulează și încetinesc sistemul. Fișierele rămase pot împiedica browserul să funcționeze corect. Să încercăm să-l curățăm folosind utilitarul gratuit CCleaner:

1. Accesați site-ul oficial CCleaner la linkul:

2. Derulați în jos pagina care se deschide și faceți clic pe butonul CCleaner.com sub butonul Descărcare.

   

   Derulați în jos pagina care se deschide și faceți clic pe butonul CCleaner.com evidențiat cu roșu

3. După finalizarea descărcării, faceți clic pe fișierul descărcat.

   

   După finalizarea descărcării, faceți clic pe fișierul descărcat evidențiat cu roșu în captura de ecran

4. În fereastra care apare, faceți clic pe butonul Instalare. De asemenea, nu uitați să debifați „Da, instalați Avast …”.

   

   În fereastra care apare, faceți clic pe butonul Instalare, evidențiat cu roșu, de asemenea, nu uitați să debifați Da, instalați elementul Avast … evidențiat în verde

5. Când instalarea este finalizată, faceți clic pe butonul Run CCleaner.

   

   Când instalarea este finalizată, faceți clic pe butonul Executare CCleaner evidențiat cu roșu

6. În fereastra programului, faceți clic pe butonul Analize pentru a începe să căutați fișierele nedorite.

   

   În fereastra programului, faceți clic pe butonul Analizați evidențiat cu roșu pentru a începe să căutați fișierele nedorite

7. Când căutarea s-a încheiat, faceți clic pe butonul Run Cleaner pentru a începe procesul de dezinstalare.

   

   Când se termină căutarea, faceți clic pe butonul Run Cleaner evidențiat cu roșu pentru a începe procesul de dezinstalare

8. În fereastra pop-up, faceți clic pe Continuare pentru a confirma ștergerea.

   

   În fereastra pop-up, faceți clic pe butonul Continuare evidențiat cu roșu pentru a confirma ștergerea

Goliți memoria cache

Ștergerea memoriei cache poate ajuta la situația în care browserul nu se deschide sau durează mult timp pentru a încărca paginile. Și acest lucru este valabil nu numai pentru Google Chrome. Pentru a șterge memoria cache:

1. Faceți clic pe pictograma de setări din colțul din dreapta sus al ferestrei.

   

   Faceți clic pe pictograma evidențiată în roșu, setări în colțul din dreapta sus al ferestrei

2. În lista care apare, selectați „Instrumente suplimentare”.

   

   În lista care apare, selectați elementul „Instrumente suplimentare” evidențiat cu roșu

3. În cealaltă listă, selectați „Ștergeți datele de navigare …”

   

   În cealaltă listă, selectați elementul „Ștergeți datele despre paginile vizualizate …”, evidențiat cu roșu

4. Faceți clic pe casetă pentru a selecta intervalul de timp și selectați „Tot timpul”.

   

   Faceți clic pe câmp pentru selectarea intervalului de timp, evidențiat în verde, și selectați elementul „Tot timpul”, evidențiat cu roșu

5. Bifați toate căsuțele tuturor articolelor disponibile.

   

   Bifați casetele în roșu

6. Faceți clic pe butonul „Ștergeți datele”.

   

   Faceți clic pe butonul „Ștergeți datele” evidențiat cu roșu

Video: ștergerea cache-ului în Google Chrome

Fișier gazdă

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat, atunci ar trebui să verificați fișierul hosts. Gazdele conțin adresele IP ale site-urilor web cu numele de domeniu, ceea ce permite browserului să acceseze rapid o resursă. De asemenea, folosind acest fișier, programele rău intenționate blochează site-urile sau vă redirecționează solicitările către alte persoane. Pentru a verifica gazdele:

1. Apăsați combinația de taste Win + R.

2. În câmpul de introducere, scrieți „cmd” și faceți clic pe „OK”.

   

   În câmpul de introducere evidențiat cu roșu, scrieți cmd și apăsați butonul „OK” indicat de săgeata roșie

3. În linia de comandă, lipiți următoarele: „Notepad C: / Windows / System32 / drivers / etc / hosts” și apăsați Enter.

   

   În caseta de introducere evidențiată în roșu, lipiți următorul text: notepad C: / Windows / System32 / drivers / etc / hosts și apăsați Enter

4. Fișierul gazdelor dvs. nu trebuie să conțină alte adrese IP sau nume de domenii, altele decât cele afișate ca exemple și începând cu „#”. Editați-l.

   

   Fișierul dvs. gazdă nu trebuie să conțină adrese IP și nume de domenii, cu excepția celor date ca exemplu și începând cu „#”, captura de ecran arată un exemplu de fișier corect

5. După efectuarea modificărilor, nu uitați să salvați modificările apăsând Ctrl + S.

Video: editarea fișierului hosts

Schimbarea serverelor DNS

Dezactivarea achiziției automate a serverelor DNS vă poate ajuta. Pentru aceasta:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma conexiunii din colțul din stânga jos.

   

   Faceți clic dreapta pe pictograma evidențiată cu roșu în colțul din stânga jos

2. În meniul contextual, selectați Deschidere setări rețea și internet.

   

   În meniul contextual, selectați elementul „Deschideți” Setări rețea și internet”evidențiat cu roșu

3. În fereastra care apare, selectați fila „Configurare setări adaptor”.

   

   În fereastra care apare, selectați fila „Configurare setări adaptor”, evidențiată în roșu

4. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs.

   

   Faceți clic pe conexiunea dvs., evidențiată cu roșu în captura de ecran, cu butonul din dreapta al mouse-ului

5. În lista care se deschide, selectați „Proprietăți”.

   

   În lista care se deschide, selectați elementul „Proprietăți” evidențiat cu roșu

6. În fereastra Proprietăți, selectați IP Versiunea 4, apoi faceți clic pe butonul Proprietăți.

   

   În fereastra Proprietăți selectați elementul IP versiunea 4 evidențiat în roșu, apoi faceți clic pe butonul Proprietăți evidențiat în verde

7. În fereastra care se deschide, selectați elementul „Utilizați următoarele adrese de server DNS:”.

   

   În fereastra care se deschide, selectați elementul „Utilizați următoarele adrese de server DNS:” evidențiat cu roșu

8. Introduceți „8.8.8.8” după preferință și „8.8.4.4” ca alternativă în câmpurile de intrare a serverelor DNS, apoi faceți clic pe „OK”.

   

   În câmpurile de intrare ale serverelor DNS, evidențiate cu roșu, introduceți „8.8.8.8” după preferință și „8.8.4.4” ca alternativă, apoi apăsați butonul „OK” evidențiat în verde

Curățarea registrului

Pentru a curăța registrul utilizând CCleaner:

1. Accesați CCleaner, pe care l-am instalat mai sus. Accesați fila „Registr”.

   

   Mergeți la fila „Registr” evidențiată cu roșu

2. Faceți clic pe butonul „Căutați probleme”.

   

   Faceți clic pe butonul „Căutați probleme” evidențiat cu roșu

3. Când scanarea s-a încheiat, faceți clic pe butonul „Remediați problemele selectate …”.

   

   Când scanarea s-a încheiat, faceți clic pe butonul „Remediați problemele selectate …” evidențiat cu roșu

4. În fereastra pop-up, faceți clic pe „Remediați toate problemele selectate” pentru a remedia toate erorile de registry.

   

   În fereastra pop-up, faceți clic pe butonul „Remediați toate problemele selectate” evidențiat cu roșu pentru a remedia toate erorile de registry

Resetați setările IP TCP

Pentru a reseta parametrii TCP / IP:

1. Deschideți un prompt de comandă așa cum se arată mai sus.

2. Lipiți „netsh winsock reset” în linia de comandă și apăsați Enter.

   

   Lipiți în câmpul de intrare evidențiat cu roșu „netsh winsock reset” și apăsați Enter

3. Lipiți „netsh int ip reset” în linia de comandă și apăsați Enter.

   

   Lipiți în câmpul de intrare evidențiat cu roșu „netsh int ip reset” și apăsați Enter

4. Reporniți computerul așa cum se arată mai sus.

Reinstalați browserul

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu ajută, atunci ar trebui să reinstalați browserul. Pentru aceasta:

1. Deschideți bara de căutare făcând clic pe pictograma lupă din colțul din stânga jos al ecranului.

   

   Deschideți bara de căutare făcând clic pe pictograma lupă evidențiată cu roșu în colțul din stânga jos al ecranului

2. În bara de căutare, introduceți interogarea „Dezinstalare” așa cum se arată în instrucțiunile cu firewall-ul, apoi selectați „Adăugare sau eliminare programe” în rezultatele căutării.

   

   În bara de căutare, introduceți, așa cum se arată în instrucțiunile cu firewall-ul, interogarea „Dezinstalare”, apoi selectați „Adăugare sau eliminare programe”, evidențiat în roșu, în rezultatele căutării

3. Găsiți Google Chrome în lista de programe și faceți clic pe el.

   

   În lista de programe, găsiți Google Chrome evidențiat cu roșu și faceți clic pe el

4. Faceți clic pe butonul „Ștergeți” care apare.

   

   Faceți clic pe butonul „Ștergeți” care apare, evidențiat cu roșu

5. Confirmați ștergerea făcând clic din nou pe „Ștergeți”.

   

   Confirmați ștergerea făcând clic din nou pe butonul „Ștergeți”, evidențiat cu roșu

6. În fereastra pop-up, faceți clic din nou pe Ștergere.

   

   În fereastra pop-up, faceți din nou clic pe butonul „Ștergeți” evidențiat cu roșu

7. Pentru a descărca din nou Chrome, accesați site-ul oficial:

8. Pe site, faceți clic pe butonul albastru mare care scrie „Descărcați Chrome”.

   

   Pe site, faceți clic pe butonul mare albastru etichetat „Descărcați Chrome”, evidențiat cu roșu

9. Acceptați termenii făcând clic pe butonul „Acceptați termenii și continuați” din fereastra pop-up.

   

   Acceptați termenii făcând clic pe butonul „Acceptați termenii și continuați” evidențiat cu roșu în fereastra pop-up

10. Când descărcarea este terminată, faceți clic pe fișierul descărcat. Instalarea va continua automat.

    

    Când descărcarea este terminată, faceți clic pe fișierul descărcat evidențiat cu roșu

Video: Instalarea browserului Google Chrome

Există multe motive pentru care este posibil ca browserul Google Chrome să nu deschidă pagini, dar sunt destul de ușor de eliminat. În plus, toate aceste metode sunt potrivite pentru majoritatea browserelor cele mai comune.