Ce Trebuie Să Faceți Dacă Nu Există Sunet în Browser - Motive și Soluții Pentru Problemă, Instrucțiuni Pas Cu Pas Cu Fotografii și Videoclipuri

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Modificat ultima dată: 2024-01-19 10:54

Ce trebuie să faceți dacă nu există sunet în browser: rezolvăm problema rapid

Dintr-o dată, utilizatorul a descoperit că browserul său refuză să redea sunet atunci când redă audio sau video. Există, de fapt, un număr mare de motive pentru această problemă, precum și soluții. Puteți încerca să deschideți muzica sau filmul într-un alt browser sau să încercați să remediați problema.

Conţinut

• 1 Ce trebuie făcut dacă nu se redă sunet în browser

  • 1.1 Configurarea sunetului în difuzoare
  • 1.2 Configurarea tăvii
  • 1.3 Repornirea browserului prin „Task Manager”
  • 1.4 Reporniți dispozitivul

  • 1.5 Ștergerea cache-ului browserului

    1.5.1 Video: Cum să ștergeți datele din memoria cache Google Chrome

  • 1.6 Actualizați pluginul Flash

    1.6.1 Video: Cum se actualizează Adobe Flash Player

  • 1.7 Dezactivați extensiile

  • 1.8 Actualizare browser

    1.8.1 Video: cum să actualizați Yandex Browser

  • 1.9 Resetați setările browserului

    1.9.1 Video: cum să resetați setările diferitelor browsere la original

  • 1.10 Actualizarea driverelor de sunet

    1.10.1 Video: Cum se actualizează driverele plăcii de sunet

  • 1.11 Activarea serviciului audio Windows
  • 1.12 Verificarea virușilor
  • 1.13 Reinstalarea browserului

Ce trebuie făcut dacă sunetul nu se redă în browser

Să luăm în considerare măsurile de bază pe care le poate lua orice utilizator, chiar și cel mai începător: de la ajustarea sunetului în mixer și repornirea programului și a computerului, până la ștergerea cache-ului diverselor browsere și actualizarea driverelor de sunet.

Configurarea sunetului în difuzoare

Soluția poate sta la suprafață - poate că trebuie doar să măriți volumul difuzoarelor, dacă, desigur, le utilizați. Un alt utilizator de computer ar putea seta volumul la minimum sau chiar poate opri sunetul sau dispozitivul în sine. În acest caz, faceți următoarele:

1. Încercați să rulați un alt program - orice player și orice muzică sau videoclip din el. Dacă nu există niciun sunet, atunci ar putea fi difuzoarele.

2. Verificați dacă difuzoarele funcționează și sunt conectate la rețea și la computer.

   

   Încercați să măriți volumul folosind un comutator dedicat de pe difuzoare

3. Porniți orice înregistrare audio deja în browser și rotiți volanul de pe bara difuzoarelor spre dreapta. În acest caz, pe PC-ul în sine, trebuie să aveți și volumul maxim. Dacă totul este în regulă cu volumul difuzoarelor (a fost la un nivel peste medie), treceți la alte măsuri.

Configurarea tăvii

Uită-te la pictograma volumului din tava Windows: dacă nu există cruce pe ea, atunci volumul de pe dispozitiv nu este la zero. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că sunetul nu a fost dezactivat separat pentru browserul dvs.:

1. Uită-te la „Panoul de notificări” - denumit popular tava Windows. Acesta este situat în colțul din dreapta jos al ecranului - zona cu ceasul și data. Faceți clic mai întâi pe pictograma în formă de difuzor cu tasta din stânga - se va deschide un panou cu un glisor. Asigurați-vă că volumul nu este minim. Dacă volumul este aproape zero, mutați glisorul spre dreapta sau în sus, în funcție de versiunea dvs. de Windows.

2. Faceți clic pe aceeași pictogramă, dar cu butonul din dreapta al mouse-ului. În listă, faceți clic pe prima opțiune pentru a lansa mixerul de volum.

   

   Selectați primul articol „Open Volume Mixer”

3. În mixerul în sine, uitați-vă la nivelul volumului care este setat special pentru browser, unde nu există sunet. Dacă există un minim sau 0, ridicați glisorul în sus.

   

   Măriți volumul într-un browser care rulează

4. Dacă există o pictogramă pentru difuzor cu un cerc roșu tăiat sub cântar, faceți clic pe ea și setați nivelul de sunet dorit.

   

   Faceți clic pe pictograma difuzorului cu un cerc roșu pentru a activa sunetul în browser

5. Dacă vedeți că totul este în regulă cu volumul, treceți la alte modalități de a rezolva problema.

Repornirea browserului prin „Task Manager”

O singură eroare poate apărea în browser, mai ales dacă îl utilizați de mult timp. În primul rând, închideți toate filele inutile - este posibil ca sistemul să fi fost supraîncărcat cu un număr mare de pagini deschise în browser. Dacă acest lucru nu ajută, reporniți browserul:

1. Deschide Task Manager . Dacă aveți a zecea versiune de Windows, utilizați meniul contextual al barei de activități: faceți clic dreapta pe ea și selectați elementul corespunzător dispecerului din lista care apare. Va fi aproape la sfârșit.

   

   În meniul „Taskbars”, selectați secțiunea „Task Manager”

2. Pentru toate celelalte opțiuni ale sistemului de operare, apelați meniul albastru prin Ctrl + alt=+ Ștergeți - în acesta facem deja clic pe Task Manager sau „Lansați Task Manager”.

   

   Porniți „Managerul de activități” prin meniul Windows, care este invocat prin combinația Ctrl + alt=+ Ștergeți

3. În primul bloc „Procese” găsiți elementul corespunzător browserului dvs. - cel mai probabil, va fi la început. Selectați-l cu butonul stâng al mouse-ului și faceți clic pe butonul „Termină sarcina” situat în partea de jos a ferestrei.

   

   În „Task Manager” găsiți browserul, selectați-l cu butonul din stânga și faceți clic pe „Terminați sarcina”

4. Aceeași opțiune pentru dezactivarea unei sarcini se află în meniul contextual: faceți clic dreapta pe proces și selectați același element „Termină sarcina” din listă.

   

   Opțiunea „Termină sarcina” se află și în meniul contextual al fiecărui proces

5. După aceea, deschideți din nou browserul prin pictograma de pe „Desktop”, „Bara de activități” sau într-un alt mod.

Reporniți dispozitivul

O altă opțiune de repornire este oprirea și pornirea PC-ului în sine. Poate că problema nu este legată de procesul browserului, ci de serviciile de sistem. Reporniți corect dispozitivul:

1. Faceți clic pe butonul Start - este situat în colțul din stânga jos al afișajului. De asemenea, puteți face clic pe butonul corespunzător de pe tastatură - pe ea este desenată o pictogramă similară sub formă de fereastră.

   

   Lansați meniul Start cu un buton dedicat de pe tastatură

2. Dacă aveți „zece”, faceți clic pe primul buton virtual din partea de jos - cu aceeași pictogramă ca pe tasta de pornire fizică de pe dispozitiv.

   

   Faceți clic pe butonul virtual „Închidere”

3. Selectați oprire sau reporniți. În prima opțiune, trebuie să porniți singur computerul.

   

   Selectați al doilea sau al treilea element din meniul de opțiuni care apare

4. Dacă aveți o versiune diferită de „Windows”, faceți clic imediat pe „Închidere” sau treceți cu mouse-ul peste săgeata de lângă acesta și selectați reporniți.

   

   Faceți clic pe „Închidere” pentru a opri computerul și porniți-l din nou

Ștergerea cache-ului browserului

Fiecare browser salvează diferite tipuri de date în cache în timpul rulării. Dacă ștergeți rareori informații de acolo sau nu ștergeți deloc cache-ul, cel mai probabil browserul dvs. a început deja să „nu mai poarte” de mult, adică să funcționeze încet. Apropo, sunetul poate să nu funcționeze din același motiv. Mai întâi, să descriem procedura de ștergere a cache-ului pentru Yandex. Browser:

1. În colțul din dreapta sus, găsiți pictograma „hamburger” - trei linii paralele - faceți clic pe ea. În meniul apelat, faceți clic pe „Setări”.

   

   În meniul „Yandex Browser”, faceți clic pe a treia secțiune „Setări”

2. Veți fi direcționat la fila interioară a browserului. Derulați imediat în jos și faceți clic pe buton pentru a afișa opțiuni suplimentare.

   

   Faceți clic pe butonul din partea de jos a paginii pentru a extinde lista cu restul secțiunilor

3. Imediat în prima secțiune care apare, faceți clic pe „Ștergeți istoricul”.

   

   În secțiunea „Date personale”, faceți clic pe „Ștergeți istoricul descărcărilor”

4. În fereastra nouă, selectați „pentru tot timpul” din meniul derulant. Casetele de selectare ar trebui să fie lângă toate articolele, cu excepția penultimului „Date pentru completarea automată a formularelor”. Faceți clic pe buton pentru a începe ștergerea istoricului. Așteptați până când utilitarul își curăță depozitele.

   

   Verificați toate articolele, cu excepția datelor pentru completarea automată și faceți clic pe „Ștergeți istoricul”

5. Apoi reporniți browserul și verificați sunetul.

Acum să analizăm procedura folosind exemplul Mozilla Firefox:

1. Faceți clic pe aceeași pictogramă cu trei linii orizontale și în meniu selectați elementul „Setări” cu pictograma roată în stânga.

   

   În meniul Mozilla Firefox, găsiți și deschideți blocul de setări

2. În filă, accesați a patra secțiune „Confidențialitate și securitate”. În al treilea bloc „Cookie-uri și date site-uri”, faceți clic pe butonul „Ștergeți datele”.

   

   În a patra filă, găsiți secțiunea cu cookie-uri și faceți clic pe „Ștergeți datele”

3. În fereastra nouă, bifați casetele de lângă cele două elemente și faceți clic pe tasta corespunzătoare pentru a elimina butonul.

   

   Setați două semne și faceți clic pe „Ștergeți”

4. Confirmați curățarea - fișierele vor fi șterse imediat. De asemenea, repornim browserul și verificăm dacă există sunet.

   

   Faceți clic pe „Dezinstalați acum” pentru ca browserul să se auto-curățe

5. Reveniți la blocul „Confidențialitate și securitate” - găsiți elementul „Istoric” în el. În acesta, faceți clic pe buton pentru a șterge informații despre site-urile vizitate anterior.

   

   În blocul cu istoricul paginilor vizitate, faceți clic pe buton pentru a începe ștergerea

6. Selectați „Toate” din meniul derulant. Bifați casetele din stânga tuturor articolelor, cu excepția ultimelor, acestea sunt opționale. Începeți curățarea.

   

   Verificați primele cinci elemente din listă și faceți clic pe „Ștergeți acum”

Dacă aveți Google Chrome, ștergeți memoria cache după cum urmează:

1. În colțul din dreapta sus sub cruce există o pictogramă cu trei puncte dispuse vertical - faceți clic pe ea pentru a afișa meniul Google Chrome. În listă, faceți clic pe al treilea element din partea de jos, sub același nume „Setări”.

   

   În meniul browserului, faceți clic pe „Setări”

2. Mergeți direct în partea de jos a paginii cu diversele setări de bază și faceți clic pe linkul gri „Avansat”.

   

   Faceți clic pe linkul „Avansat” pentru a afișa alte secțiuni cu setări

3. În blocul mare „Confidențialitate și securitate”, ultimul element va fi opțiunea „Șterge istoricul” - faceți clic pe el.

   

   Faceți clic pe „Ștergeți istoricul” pentru a deschide o fereastră cu o listă de secțiuni din care puteți șterge informații

4. Setați intervalul de timp la All Time. Asigurați-vă că există semne de selectare lângă cele trei puncte și începeți procedura de curățare. După aceea, reporniți programul și verificați dacă problema dvs. de sunet a fost rezolvată.

   

   Selectați toate articolele și executați imediat eliminarea

Video: cum să ștergeți date din memoria cache Google Chrome

Actualizare plugin Flash

Pluginul Adobe Flash Player este responsabil pentru redarea fișierelor media în browsere. Dacă nu a primit o actualizare de mult timp, cel mai probabil, el nu va putea reproduce noi formate de postare și pagini de suport create folosind noi metode. Încercați să actualizați pluginul pentru a vedea dacă acesta este cazul:

1. Apelați panoul „Run” de pe afișaj și tastați codul de control pe acesta - executați comanda prin Enter sau butonul OK.

   

   În linia „Deschidere”, introduceți sau copiați manual și apoi lipiți controlul comenzii

2. În fereastra Panoului de control, în a doua coloană, faceți clic pe linkul Flash Player.

   

   Deschideți blocul Flash Player din „Panoul de control”

3. În fereastra nouă, accesați direct fila „Actualizări”. În el, faceți clic pe butonul „Verificați acum”.

   

   În caseta de dialog, accesați direct secțiunea „Actualizare”, apoi faceți clic pe butonul „Verificați acum”

4. Se va deschide o filă de browser - o resursă oficială Adobe. Accesați linkul albastru Centrul de descărcare pentru jucători.

   

   Faceți clic pe linkul Centrul de descărcare pentru jucători de la sfârșitul textului

5. În partea stângă a paginii de descărcat, selectați mai întâi „sistemul de operare”, apoi browserul. Vedeți dacă casetele de selectare sunt bifate lângă descărcarea utilitarului suplimentar. Dacă nu aveți nevoie, debifați-l. După aceea, faceți clic pe butonul galben „Descărcați”.

   

   Selectați tipul de sistem de operare și browser și faceți clic pe „Descărcați”

6. Deschideți fișierul descărcat - programul de instalare. Descărcarea fișierelor necesare și instalarea vor începe imediat. Așteptați finalizarea întregii proceduri.

   

   Așteptați până la sfârșitul instalării versiunii curente a Flash Player

7. După ce vi se va cere să reporniți browserul care rulează - faceți-l. De asemenea, faceți clic pe butonul „Finalizare” pentru a ieși din fereastra de instalare.

   

   Faceți clic pe butonul „Finalizare” pentru a închide fereastra de instalare și apoi reporniți computerul

Video: Cum se actualizează Adobe Flash Player

Dezactivați extensiile

Extensia este un mini-utilitar care face browserul mai funcțional. De exemplu, există programe de completare pentru blocarea anunțurilor, activarea VPN și multe altele. Dacă sunt instalate și activate mai multe extensii în browser, acest lucru va încetini funcționarea programului principal și va cauza diverse probleme, inclusiv pierderea sunetului. Încercați să dezactivați, cel puțin pentru o vreme, suplimentele de care nu aveți nevoie chiar acum. Mai întâi, să descriem cum se face acest lucru în Google Chrome:

1. Facem clic pe pictograma meniului cu trei puncte - în ea deschidem lista „Instrumente suplimentare”. În listă, faceți clic pe elementul cu extensii.

   

   Deschideți meniul „Instrumente suplimentare” și în el există deja o secțiune „Extensii”

2. Se va deschide o filă interioară cu programe de completare instalate. Studiem cu atenție lista și oprim pe rând mini-programe. În același timp, verificăm constant dacă sunetul a pornit. De asemenea, puteți dezactiva toate suplimentele simultan, reporniți browserul după aceea și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

   

   Eliminați sau dezactivați extensiile inutile din fila interioară a browserului

3. Dacă există programe de completare pe care nimeni nu le-a folosit de mult timp, le ștergem folosind un buton special.

Cum să ajungeți la lista cu mini-utilitare în Yandex Browser, vom lua în considerare în următoarele instrucțiuni:

1. Extindeți meniul browserului prin pictograma hamburger. Faceți clic imediat pe secțiunea „Suplimente”.

   

   În meniul Browser Yandex, deschideți blocul Suplimente

2. În filă, derulați încet lista extensiilor pentru a vă familiariza cu ele. Determinați de care nu aveți nevoie și faceți clic pe butonul radio din dreapta pentru fiecare astfel de supliment. Dezactivați totul dacă este posibil.

   

   Dezactivați extensiile inutile folosind comutatorul

3. Dacă doriți să eliminați o extensie, faceți clic pe linkul „Detalii”, apoi pe butonul corespunzător din meniul derulant. Cu toate acestea, puteți elimina doar acele extensii pe care le-ați instalat mai devreme. Nu le puteți șterge pe cele standard.

   

   Pentru a elimina un supliment terță parte, faceți clic pe „Mai multe”, apoi pe „Eliminați”

4. Reîncărcați programul și vedeți dacă sunet.

Găsirea unui bloc cu extensii în Mozilla este, de asemenea, destul de simplă:

1. Lansați meniul instrumentului de navigare și faceți clic pe componenta „Suplimente”. Puteți deschide secțiunea dorită folosind combinația cu trei taste Ctrl + Shift + A.

2. În filă, accesați direct secțiunea a doua „Extensii” pentru a accesa lista programelor deja instalate.

   

   În lista de extensii, găsiți pe cele pe care nu le utilizați și dezactivați-le

3. Dezactivați sau eliminați toate suplimentele folosind butoanele corespunzătoare.

   

   Cel mai bine este să nu dezactivați doar toate mini-programele inutile, ci să le dezinstalați

Reîmprospătare browser

Lipsa sunetului din browser poate fi explicată și de faptul că acest program nu are suficiente actualizări. Browserele moderne primesc actualizări, de regulă, automat, dar dintr-un motiv sau altul, actualizarea nu poate avea loc niciodată. De exemplu, sistemul nu a putut descărca fișierele necesare din cauza lipsei de internet. Prin urmare, este necesar să verificați manual dacă programul are nevoie de o actualizare sau nu. Să analizăm și procedurile pentru mai multe browsere. Să începem cu Mozilla:

1. Deschideți fila „Setări” prin meniul browserului - am vorbit despre acest lucru în secțiunea despre ștergerea cache-ului din acest articol.

2. În primul bloc cu parametrii de bază, derulați în jos până la secțiunea „Actualizări Firefox”. Puteți vedea un mesaj că versiunea curentă a utilitarului este instalată în prezent. Oricum, faceți clic pe butonul opus pentru a începe căutarea.

   

   În fila „General”, găsiți blocul „Actualizări Firefox” și faceți clic pe buton pentru a începe verificarea

3. Browserul va încerca să găsească actualizări despre resursa sa oficială. Așteptați finalizarea procedurii - de obicei nu durează mult.

   

   Așteptați puțin până când browserul termină de căutat actualizări în rețea

4. Dacă se găsesc versiuni noi ale programului, browserul le va descărca imediat și apoi le va instala. După aceea, programul vă va cere să confirmați repornirea acestuia. Dacă nu sunt acolo, veți vedea același mesaj despre relevanța versiunii. Aceasta înseamnă că nu este vorba despre actualizări.

Acum să analizăm opțiunea pentru programul Google Chrome:

1. Facem clic pe toți pe aceeași pictogramă cu trei puncte, dar de această dată trebuie doar să mutăm săgeata mouse-ului peste al doilea element din partea de jos numit „Ajutor”. În lista suplimentară apelată, faceți clic pe primul element „Despre browser”.

   

   În meniul „Ajutor”, rulați secțiunea „Despre browserul Google Chrome”

2. Într-o filă nouă, veți vedea că aplicația a început imediat să caute o actualizare în rețea. Așteptăm sfârșitul ei.

   

   Așteptați ca Google Chrome să termine verificarea pentru o actualizare a resursei sale oficiale

3. La fel ca în cazul Mozilla, dacă o resursă oficială găsește o versiune îmbunătățită, aceasta va fi instalată imediat fără intervenția utilizatorului și browserul va fi repornit. În caz contrar, veți fi informat că cea mai recentă versiune de Google Chrome este instalată pe computerul dvs.

Există încă un browser Yandex de luat în considerare. În ea, actualizarea urmează același principiu ca și actualizarea Google Chrome:

1. Faceți clic pe butonul meniu din colțul din dreapta sus al ecranului și pur și simplu treceți cursorul peste ultimul obiect „Avansat”, iar în meniul său, faceți clic pe elementul „Despre browser”.

   

   În lista „Avansat” selectați „Despre browser”

2. Pe noua pagină, căutarea actualizărilor va începe imediat. Va dura câteva secunde. Așteptăm sfârșitul și ne uităm la rezultat.

3. Dacă există o actualizare, va exista din nou o descărcare și instalare imediată. Dacă este absent, va apărea un mesaj despre relevanța opțiunii disponibile.

   

   Dacă nu există actualizări disponibile pentru descărcare în rețea, programul vă va informa despre acest lucru după finalizarea căutării

Video: cum se actualizează browserul Yandex

Resetați setările browserului

Problema sunetului poate fi cauzată de modificări neautorizate ale setărilor din browserul dvs. Acest lucru poate fi realizat de diferite utilitare pe care le-ați instalat anterior pe computer, precum și de viruși care au pătruns în „sistemul de operare”. În această situație, este necesar să resetați toți parametrii - browserul va reveni la starea inițială, în care se afla imediat după instalare.

În funcție de browser, diferite tipuri de date pot dispărea în timpul resetării: toate filele, extensiile terților, parolele salvate, fișierele temporare din cache și alte informații. Să începem descrierea procedurii din browserul Google Chrome:

1. Navigați la setările avansate ale browserului folosind instrucțiunile din secțiunea de ștergere a cache a acestui articol.

2. Derulați în jos lista de opțiuni până la secțiunea despre resetarea setărilor și eliminarea virușilor. Faceți clic pe „Restore Default Settings”.

   

   Rulați Restabiliți setările implicite

3. Confirmați că doriți să returnați starea inițială a browserului, care a fost imediat după instalare.

   

   Faceți clic pe „Resetați setările”

4. Browserul vă va executa imediat comanda. După repornirea programului, asigurați-vă că sunetul apare.

Resetarea tuturor parametrilor la setările „din fabrică” din Yandex Browser are același principiu:

1. Deschideți setările prin meniul browserului, apoi accesați setările avansate din partea de jos a paginii. La sfârșitul listei veți găsi butonul „Resetare setări” - faceți clic pe el.

   

   Faceți clic pe butonul „Resetare setări” de la sfârșitul paginii

2. Confirmați-vă intenția în caseta de dialog.

   

   Faceți clic pe butonul „Resetare” din casetă de dialog

3. Browserul va reporni. După aceea verificați dacă sunetul funcționează.

Procedura pentru returnarea parametrilor inițiali în Mozilla va diferi de cele două anterioare:

1. În meniul Firefox, extindeți secțiunea Ajutor. În acesta, faceți clic pe blocul „Informații pentru rezolvarea problemelor”.

   

   Selectați „Informații de depanare” din meniul Start

2. În noua filă, faceți clic imediat pe „Curăță” sub expresia „Tweak Firefox”.

   

   Faceți clic pe butonul Reîmprospătare Firefox

3. În caseta de dialog, acceptați să returnați parametrii „din fabrică”.

   

   Confirmați că doriți să resetați preferințele Firefox

4. Fereastra utilitar se va închide imediat - resetarea va începe. Așteptați să se termine.

   

   Așteptați până la sfârșitul curățării și resetării setărilor Mozilla

5. Când totul este gata, browserul va reapărea pe ecran. Selectați una dintre cele două opțiuni pentru restaurarea filelor și faceți clic pe „Următorul”. Porniți fișierul media din browserul dvs. pentru a testa sunetul.

   

   Selectați elementul dorit despre restaurarea filelor și faceți clic pe „Următorul”

Video: cum să resetați setările diferitelor browsere la original

Actualizarea driverelor de sunet

Dacă nu există sunet nu numai în browser, ci și în alte utilitare, de exemplu, playere și dacă lipsesc chiar și sunete de sistem, se poate datora driverelor audio instalate pe computer. Cel mai probabil au nevoie de o actualizare:

1. Mai întâi, trebuie să apelați serviciul de sistem „Device Manager” pe ecran. Dacă aveți a zecea versiune de „Windows”, trebuie doar să faceți clic pe butonul „Start” cu butonul din dreapta al mouse-ului - găsiți și deschideți distribuitorul în lista mare.

   

   Faceți clic pe „Device Manager” în meniul contextual „Start”

2. Dacă aveți o „șapte” sau o altă versiune, găsiți comanda rapidă „Computerul meu” pe „Desktop” și faceți clic dreapta pe ea - selectați ultima listă „Proprietăți” din listă.

   

   Faceți clic pe „Proprietăți” în meniul de comenzi rapide „Computerul meu”

3. Pe panoul cu informații despre „sistemul de operare” din partea stângă va fi un link către dispecerat - accesați-l.

   

   În partea stângă a ferestrei, faceți clic pe linkul „Device Manager”

4. În fereastra dispecerului, găsiți și extindeți articolul cu echipamente audio și video.

   

   Faceți clic pe elementul Realtek High Definition Audio și selectați „Actualizați dispozitivul”

5. Faceți clic dreapta pe driverul audio principal al dispozitivului dvs. - porniți expertul de actualizare făcând clic pe primul element.

6. În vrăjitor, selectați căutarea automată pentru o actualizare pentru „lemn de foc”.

   

   Începeți căutarea automată a actualizărilor

7. Așteptați sfârșitul căutării.

   

   Așteptați finalizarea căutării de drivere din rețea

8. Dacă se găsește o actualizare, sistemul de operare îl va instala singur pe computer și vă va cere să îl reporniți. Dacă actualizările nu sunt disponibile online, va apărea un mesaj care va indica faptul că driverul curent este actual. Faceți clic pe butonul Închidere pentru a ieși din expert.

   

   Dacă sistemul nu găsește nimic, veți vedea un mesaj care va indica faptul că driverele curente sunt instalate pe computer

9. Dacă instrumentul automat nu găsește nimic, puteți descărca manual driverul din resursa oficială a producătorului computerului dvs. sau de pe placa de sunet în sine. În acest caz, va trebui să aflați numele exact al modelului cardului sau dispozitivului pentru a vă asigura că driverul corect este descărcat și instalat. În caz contrar, riscați să agravați problema sunetului.
10. Încercați să actualizați configurația și în managerul standard. Faceți clic dreapta pe driverul de sunet și de data aceasta alegeți opțiunea „Eliminați dispozitivul”. Confirmați-vă acțiunea.

11. După aceea, în meniul „Acțiune” din panoul superior al managerului, faceți clic pe element pentru a începe actualizarea de configurare.

    

    Faceți clic pe opțiunea „Actualizați configurația hardware”

Video: cum se actualizează driverele plăcii de sunet

Activarea serviciului audio Windows

Dacă nu există sunet pe dispozitiv în ansamblu și nu numai în browser, iar actualizarea „lemn de foc” nu a dat niciun rezultat, verificați dacă serviciul de redare audio este activat pe computerul dvs.:

1. În fereastra „Rulați” pentru căutarea folderelor, programelor și resurselor, care este invocată de tastele Win și R, rulați comanda services.msc.

   

   În câmpul „Deschidere” introduceți services.msc și faceți clic pe OK

2. În fereastra Servicii sistem, găsiți componenta Windows Audio și faceți dublu clic pe ea pentru a afișa o casetă de dialog cu setări.

   

   Faceți dublu clic pe serviciul Windows Audio

3. În fereastră, setați activarea automată în meniul „Tip de pornire”.

4. Începem serviciile folosind un buton special și nu uitați să salvați toate modificările - faceți clic mai întâi pe „Aplicați” și apoi pe OK.

   

   Setați tipul de pornire la „Automat”

Verificați dacă există viruși

Diverse programe malware pot interfera cu sunetul nu numai în browser, ci și pe PC în ansamblu. Verificați dacă dispozitivul dvs. are viruși și, dacă este necesar, dezinfectați sistemul. Să descriem procesul pas cu pas folosind exemplul Kaspersky Anti-Virus:

1. Lansați fereastra printr-o comandă rapidă din meniul Start sau de pe desktop. Puteți utiliza și tava Windows - în colțul din dreapta jos al afișajului există o săgeată îndreptată în sus. Căutați pictograma Kaspersky în fereastra mică.

2. Faceți clic pe caseta „Verificați” din partea de jos a ferestrei antivirus.

   

   Faceți clic pe țiglă „Verificați”

3. Pe pagina următoare, rulați o scanare completă.

   

   Alegeți scanarea completă pentru a obține un rezultat de scanare fiabil

4. Așteptați până când cecul se termină - va dura mult timp. Dacă antivirusul detectează fișiere periculoase pe hard disk pe parcurs, veți afla despre acest lucru în fereastră.

   

   După verificare, se poate dovedi că nu există viruși pe computer

5. Când scanarea este finalizată cu succes, în fereastră va apărea un raport cu rezultatele. Dacă există viruși, utilitarul vă va oferi o listă de acțiuni posibile cu ei. Selectați șterge.
6. Reporniți computerul și verificați dacă există sunet. Dacă nu este nici acolo, încercați să restaurați fișierele de sistem în „Linia de comandă”.

Reinstalați browserul

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat, încercați să reinstalați browserul. În primul rând, trebuie eliminat corect. Utilizarea instrumentelor standard nu vă va ajuta aici, trebuie să utilizați un utilitar terță parte - un program de dezinstalare. Va șterge nu numai informațiile de bază de pe hard disk, ci și fișierele reziduale - intrări de registru, date de profil din browser etc. Eliminarea oricărui browser urmează același principiu.

Să luăm în considerare procedura folosind exemplul Mozilla Firefox și Revo Uninstaller, un program cu o interfață rusă simplă care funcționează gratuit:

1. Lansați pagina oficială pentru descărcarea fișierului de instalare Revo Uninstaller. Descărcați versiunea gratuită din ea - faceți clic pe butonul Descărcare gratuită.

   

   Faceți clic pe butonul Descărcare gratuită pentru a descărca programul de instalare a utilităților

2. Într-o filă nouă, faceți clic pe Descărcare din nou și așteptați finalizarea descărcării. Deschidem documentul și punem utilitarul pe computer, urmând instrucțiunile simple din fereastra expertului.

   

   Faceți clic pe butonul Descărcare pentru a începe descărcarea Revo Uninstaller

3. Rulați utilitarul printr-o comandă rapidă de pe „Desktop” sau din meniul „Start”. În fereastra sistemului, acordați permisiunea dezinstalatorului de a aplica orice modificare a sistemului.

   

   Faceți clic pe „Da” pentru a permite Revo Uninstaller să facă modificări pe computer

4. În prima secțiune pentru dezinstalare, găsim în listă browserul pe care dorim să îl eliminăm complet din memoria computerului. Selectați elementul cu butonul din stânga și faceți clic pe pictograma „Ștergeți” aflată pe panoul superior.

   

   Găsiți în fereastra Revo Uninstaller browserul în care sunetul nu funcționează

5. Așteptăm ca aplicația să creeze un punct de restaurare.

   

   Așteptați finalizarea creării punctului de restaurare înainte de a dezinstala programul

6. După aceea, utilitarul va lansa programul de dezinstalare încorporat al browserului pentru a elimina informațiile de bază. Faceți clic pe „Următorul”.

   

   Faceți clic pe „Următorul” în fereastra inițială a programului de dezinstalare

7. Confirmăm ștergerea și așteptăm finalizarea procedurii. Faceți clic pe „Finalizare” și reveniți la Revo Uninstaller.

   

   Faceți clic pe „Eliminați” pentru a începe procesul

8. Selectați nivelul provincial de scanare a fișierelor reziduale cu un semn rotund și începeți scanarea.

   

   Selectați un nivel de verificare și faceți clic pe „Scanare”

9. În primul rând, aplicația va găsi intrările de registru rămase asociate browserului. Selectați toate articolele și faceți clic pe „Ștergeți”.

   

   Evidențiați toate intrările de registru și ștergeți-le

10. Confirmăm ștergerea într-o mică casetă de dialog.

    

    Confirmați că doriți să ștergeți toate intrările de registru legate de browser

11. După aceea, Revo Uninstaller va detecta fișierele și folderele rămase pe disc. În același mod, selectați totul și ștergeți.

    

    Selectați toate fișierele reziduale și faceți clic pe butonul „Ștergeți”

12. Reporniți computerul.

Acum puteți continua să reinstalați browserul. Încărcați imediat Mozilla Firefox tocmai eliminat:

1. Prin orice alt browser, accesați pagina oficială pentru descărcarea Mozilla. Va fi un buton de descărcare verde strălucitor în stânga - faceți clic pe el.

   

   Faceți clic pe „Descărcați acum” pentru a descărca programul de instalare al browserului

2. Rulați programul de instalare prin panoul cu fișierele descărcate.

   

   Deschideți fișierul descărcat în panoul Descărcări

3. Instalarea va începe imediat - instalatorul va face totul fără tine. Trebuie doar să aștepți. La finalizarea procedurii, browserul va porni automat. Verificați imediat dacă sunetul funcționează în el.

   

   Așteptați ca programul de instalare să instaleze Mozilla singur

Acum vom descrie instalarea „Google Chrome”. Procedura este la fel de simplă:

1. Deschideți site-ul oficial al browserului și faceți clic pe butonul albastru central „Descărcați Chrome”.

   

   Faceți clic pe butonul Descărcați Chrome

2. Acceptați termenii acordului în caseta de dialog.

   

   Faceți clic pe butonul albastru „Acceptați acordul”

3. Rulați programul de instalare și așteptați un timp cât finalizează instalarea. Când procedura este finalizată cu succes, se va deschide un browser Google Chrome curat, în care sunetul ar trebui să funcționeze deja.

   

   Așteptați ca Google Chrome să descarce și să instaleze fișiere

În cele din urmă, să aruncăm o privire asupra reinstalării browserului Yandex:

1. Urmați linkul pentru a descărca programul de instalare din resursa oficială și faceți clic pe butonul galben pentru a începe descărcarea.

   

   Descărcați programul de instalare Yandex. Browser din resursa oficială

2. Rulați fișierul și faceți clic pe „Instalați”. Dacă doriți, puteți face imediat Yandex Browser browserul dvs. implicit.

   

   Faceți clic pe butonul galben „Instalare” pentru a începe instalarea

3. Așteptăm ca instalatorul să instaleze utilitarul. Când totul s-a terminat, fereastra acestuia va apărea pe ecran.

   

   Așteptăm finalizarea procedurii - va dura puțin timp

Lipsește sunetul din browser poate fi recuperat în mai multe moduri. În funcție de motiv, vă poate ajuta atât o simplă repornire a utilitarului, cât și ștergerea cache-ului acestuia, precum și actualizarea sunetului „lemne de foc”. Este imposibil să înțelegem imediat de ce a dispărut sunetul, deci trebuie să aplicați metodă după metodă.