Computerul, Laptopul Sau Tableta Windows 10 Nu Se Opresc După Oprire: Cauzele Problemei și Cum Să Le Remediați

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-17 13:04

PC-ul, laptopul sau tableta Windows 10 nu se vor opri sau porni de la sine: de ce se întâmplă acest lucru și cum să le remediați

Un computer sau o tabletă performantă poate rula luni sau chiar ani fără a reinstala Windows 10. Cu toate acestea, vine un moment în care începe să pornească singur sau să nu se oprească. Puteți remedia problema reinstalând sistemul, dar această metodă nu este potrivită pentru toți utilizatorii. Să luăm în considerare cauzele problemelor și diferitele modalități de a le rezolva.

Conţinut

• 1 De ce computerul Windows 10 nu se oprește după oprire

• 2 Soluții practice cu închiderea computerului Windows 10

  • 2.1 Cum se dezinstalează componenta software Intel RST

    2.1.1 Video: Diagnosticarea supraîncălzirii sistemului cu Intel RST

  • 2.2 Cum se actualizează driverul Intel ME

  • 2.3 Cum se actualizează toate driverele de pe computer

    • 2.3.1 Cum se actualizează driverul în „Device Manager” Windows 10
    • 2.3.2 Video: Cum se instalează și se configurează drivere în Windows 10
  • 2.4 Cum se elimină toate dispozitivele
  • 2.5 Verificarea setărilor de alimentare în Windows 10

  • 2.6 Resetați setările BIOS-ului

    • 2.6.1 Cum se resetează setările BIOS-ului
    • 2.6.2 Video: Cum se resetează setările BIOS-ului

• 3 De ce un computer sau laptop se pornește singur după oprire

  • 3.1 Butonul de alimentare este defect

    3.1.1 Utilizarea comutatorului de alimentare al unității de sistem în locul unui buton

  • 3.2 Setări incorecte ale BIOS-ului
  • 3.3 Dezactivați temporizatoarele de trezire Windows 10

• 4 De ce tableta Windows 10 nu se va opri

  4.1 Video: Ce trebuie să faceți dacă tableta dvs. Windows 10 este înghețată

De ce computerul Windows 10 nu se va opri după oprire

Utilizatorul, după ce a dat comanda de oprire a computerului, poate observa că oprirea Windows 10 nu are loc sau se blochează cu ecranul „Repornire” / „Închidere”. Problema poate fi cauzată de:

• instalat incorect (subinstalat, blocat în stadiul aplicării setărilor) actualizări Windows 10;
• Setări incorecte ale driverului (în special, drivere chipset PC), versiuni de driver incompatibile;
• componente nefuncționale ale plăcii de bază (principale) a unui PC, laptop sau tabletă (în special, o întrerupere sau o defecțiune a butonului de oprire a unui PC sau gadget);
• conectarea simultană a unui număr mare de dispozitive și funcționarea activă cu fișiere și foldere pe unul dintre ele, de exemplu, un hard disk extern;
• setări incorecte ale BIOS-ului legate de trezirea computerului de către dispozitive (mouse, tastatură, placă de rețea Wi-Fi etc.);
• alte probleme, de exemplu, activitatea de virus / spyware a programelor rău intenționate obținute din rețea.

Soluții practice pentru închiderea computerului Windows 10

Soluțiile la această problemă pot fi foarte diverse: de la actualizarea / remedierea driverelor la reparații minore ale computerului. În al doilea caz, se recomandă să contactați cel mai apropiat centru de service pentru computer.

Cum se dezinstalează componenta software Intel RST

Driverul Intel RST (Rapid Storage Technology) este un instrument software care combină mai multe hard disk-uri într-o singură matrice RAID. Tehnologia are sens în stațiile server în care zeci de unități de stocare multi-terabyte sunt conectate la un singur computer. Un utilizator obișnuit, dacă computerul său nu este un server de rețea, nu trebuie să combine două sau mai multe discuri într-o singură partiție de stocare.

Arhiva sursă cu driverul Intel RST este o colecție de fișiere SYS, CAT și INI, potrivită numai pentru instalarea driverului prin sistemul „Windows Device Manager”, care include expertul de actualizare / instalare a driverului.

Eliminarea Intel RST este simplă, instrucțiunile sunt aceleași pentru toate versiunile de Windows de la Vista la 10:

1. Dați comanda „Start” - „Panou de control”.

   

   Cel mai convenabil mod de a deschide panoul este din meniul principal Windows

2. Selectați „Programe și caracteristici”.

   

   Comutați pictogramele panoului de control în lista clasică Windows

3. Găsiți Intel RST în listă, faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe „Dezinstalare” (sau faceți clic pe butonul „Dezinstalare” de deasupra listei de programe).

   

   Găsiți Intel RST în listă și ștergeți-l

Video: Diagnosticarea supraîncălzirii sistemului cu Intel RST

Cum se actualizează driverul Intel ME

Dacă dezinstalarea Intel RST nu a ajutat și Windows 10 l-a reinstalat la scurt timp, actualizați toate driverele Intel, în special programul Intel ME.

Pentru a actualiza driverul Intel ME, procedați în felul următor:

1. Descărcați pachetul de drivere actualizat pentru modelul de laptop sau computer de pe site-ul Intel.
2. Accesați „Panoul de control” Windows și dezinstalați driverele Intel, în special programul Intel Management Engine. Acest lucru este recomandat dacă nu ați actualizat driverul chipset-ului Intel de câțiva ani și în acest timp a fost lansată deja o actualizare.
3. După dezinstalare, Windows 10 vă poate solicita să reporniți computerul. La repornire, este posibil ca rezoluția ecranului și modul video să fie resetate la valori minime sau medii, iar răcitoarele să se aprindă la viteza maximă.
4. Rulați programul de instalare Intel ME Devices și urmați instrucțiunile asistentului Windows Installer.

Toate driverele Intel vor fi reinstalate, după care Windows 10 va reporni din nou cu rezoluții de ecran mai mari (sau originale) și setări de performanță ale sistemului de operare.

După actualizarea driverelor, faceți clic dreapta pe Start, selectați Device Manager și verificați dacă driverul Intel este în poziție și ce versiune este. Dispozitivele necesare (procesor, adaptor video etc.) se află în categoriile corespunzătoare ale listei.

Deschideți Windows Device Manager și verificați versiunea driverului

Elementele listei sunt extinse făcând clic pe „+”. Pentru a afișa informații despre driver, faceți clic dreapta pe titlul dispozitivului de interes, selectați Proprietăți, apoi Driver.

Dacă aveți o arhivă pre-descărcată cu fișiere de service pentru driver (nu confundați fișierele de sistem din arhivă cu pachetul de instalare EXE), despachetați-o și în proprietățile driverului dispozitivului Intel cu problemă, faceți clic pe butonul „Actualizați driverul”. Urmați instrucțiunile din Windows Driver Wizard.

Cum se actualizează toate driverele de pe un PC

Există mai multe moduri de a actualiza toate driverele de pe un PC:

• dezinstalați și reinstalați fiecare dispozitiv în Windows Device Manager;
• ștergeți manual din lista de programe folosind comanda / butonul „Ștergeți”;
• utilizați discul driverului furnizat împreună cu computerul sau laptopul;
• folosiți suportul media (DVD / unitate flash) pentru a restabili sistemul (disc de instalare, suport LiveCD-bootabil, imagine a unității C etc.).

Care să alegeți depinde de dvs. Chiar și în cel mai rău scenariu, readucerea driverelor PC-ului în stare adecvată nu va fi dificilă.

Cum se actualizează driverul în Windows 10 Device Manager

Lansați Device Manager și efectuați următoarele:

1. Selectați dispozitivul problematic, faceți clic dreapta pe acesta și selectați „Actualizare driver”.

   

   Selectați dispozitivul eșuat și instruiți șoferul să se actualizeze

2. Selectați instalarea manuală a driverului.

   

   Căutarea manuală vă poate ajuta dacă căutarea automată a șoferului nu a funcționat

3. Selectați locația (locația) fișierelor driverului descărcate în avans din orice sursă.

   

   Windows 10 Driver Wizard va actualiza driverul problematic

4. Expertul Windows Add New Hardware va reinstala driverul.

Video: Cum se instalează și se configurează drivere în Windows 10

Cum se elimină toate dispozitivele

Verificați dacă o unitate flash, o unitate externă, un smartphone sau o tabletă este conectată ca dispozitiv de stocare, tuner USB TV, modem 4G, imprimantă etc. Deschideți mai întâi Windows "Device Manager" și dați comanda "Vizualizare" - "Afișați dispozitivele ascunse ".

De fapt, Windows 10 va afișa toate dispozitivele oprite și vechile

Deconectați toate dispozitivele care vă interferează cu funcționarea. Dispozitivele eliminate vor fi marcate ca dezactivate (lipsă). În modul normal, acestea ar dispărea temporar din lista generală. Icoanele lor vor fi mai palide decât restul.

Pictogramele dispozitivului Windows 10 sunt estompate (obiecte tăiate de Windows)

Reporniți Windows 10.

Verificarea setărilor de alimentare în Windows 10

Urmează următoarele instrucțiuni:

1. Dați comanda „Start” - „Panou de control” - „Alimentare”. Selectați planul de alimentare dorit și accesați setările sale avansate făcând clic pe „Configurare plan de alimentare”.

   

   Faceți clic pe „Setările planului de alimentare” pentru a accesa setările avansate

2. Accesați următoarele opțiuni: Link State Power Management, PCI Express și Media Settings (optimizarea calității video). Setați totul la maxim. Configurarea procesorului necesită distincții clare: frecvența (starea) minimă a procesorului ar trebui să fie zero și nu jumătate sau toată resursa de lucru, astfel încât în modul inactiv computerul sau laptopul să nu consume exces de energie și să nu se supraîncălzească. Frecvența maximă (sau valoarea limită în megaherți pentru un model de procesor dat) este de 100%.

   

   Setați valoarea maximă la maxim și minim la zero

3. Închideți toate casetele de dialog făcând clic pe „OK” și reporniți Windows 10.

Cel mai probabil, Windows va rula considerabil mai repede (mai ales dacă nu aveți cel mai puternic și mai rapid computer), deoarece folosește toate resursele disponibile.

Resetați setările BIOS-ului

Spre deosebire de BIOS, firmware-ul UEFI este controlat de mouse și este un program mai avansat instalat pe placa de bază a unui PC, laptop sau tabletă și este oarecum similar cu Symbian sau Android. Toate comenzile au fost traduse în rusă.

Cum se resetează setările BIOS-ului

Urmează următoarele instrucțiuni:

1. După ce porniți PC-ul și pe ecran apare sigla Intel (sau alt producător), apăsați Del (pe un PC) sau F2 (pe orice tip de laptop). Acest lucru este indicat de linia cu instrucțiunile din partea de jos a ecranului.

2. Dacă aveți BIOS Award / Phoenix, dați comanda „Încărcați / salvați valorile implicite optime” și confirmați solicitarea apăsând „Y” și Enter pe tastatură.

   

   Mesajul de solicitare a BIOS-ului pentru a reseta setările din BIOS-ul Award arată astfel

3. Dacă aveți AMI BIOS (pe laptopuri), dați comanda „Exit” - „Exit and reset settings (Reset settings)”. Confirmați solicitarea de resetare (dacă există).

   

   Selectați Exit & Discard Changes (Renunțați la modificări) pentru a reseta AMI BIOS

PC-ul sau laptopul vor reporni în modul implicit BIOS.

Video: cum se resetează setările BIOS-ului

De ce un computer sau laptop se pornește singur după oprire

Pot exista mai multe motive: de la o defecțiune a plăcii de bază și a componentelor acesteia până la setări incorecte ale software-ului.

Butonul de alimentare este defect

Un buton funcțional, care a fost apăsat o dată, închide contactele o dată folosind propriul jumper. Dacă contactul este rupt (de exemplu, un arc sau o membrană de cauciuc într-un buton a explodat), atunci ca urmare a scufundării, butonul va fi apăsat independent din cauza zgomotului (dacă aveți un laptop) sau a vibrațiilor. Urmează următoarele instrucțiuni:

1. Demontați carcasa unității de sistem PC (sau deschideți laptopul) din partea laterală a butonului.

2. Găsiți conectorul „Power SW” (sau cu o inscripție similară) și verificați integritatea cablului (sau buclei) care vine de la buton. Deconectați această panglică sau cablu.

   

   Scoateți ștecherul din conectorul butonului de alimentare al computerului

3. Asamblați PC-ul (laptopul) înapoi și conectați-l la rețea.

Așteptați ca computerul sau laptopul să se aprindă singur (de exemplu, în timpul zilei). Dacă acest lucru nu se întâmplă, treceți la următoarea instrucțiune.

Utilizarea comutatorului de alimentare al unității de sistem în locul unui buton

Această metodă nu este un panaceu. Va funcționa dacă butonul de alimentare este închis etanș, de exemplu, atunci când este strâns scufundat.

După scoaterea butonului, nu încercați să închideți contactele de pe cablul său de pe placa de bază și nu încercați să lucrați fără acest buton timp de mulți ani. Dacă există o comandă „Start” - „Opriți Windows” pentru a opri un PC sau laptop, atunci pornirea PC-ului va provoca neplăceri utilizatorului, în special pe un computer de acasă, unde comutatorul, ca și priza, se află în un loc greu accesibil, undeva în spatele computerului sau al utilizatorului însuși. Butonul de alimentare trebuie înlocuit cât mai curând posibil.

Setări incorecte ale BIOS-ului

Să luăm ca exemplu versiunea BIOS Award. Instrucțiunile din instrucțiuni sunt date în limba rusă. Urmează următoarele instrucțiuni:

1. Introduceți BIOS-ul în modul familiar și selectați „Gestionați setările de alimentare”.

   

   Accesați submeniul Configurare gestionare energie

2. Dezactivați trezirea la alarmă / mouse / tastatură setându-l la Dezactivat (oriunde a fost activat anterior). Instrucțiunile de navigare sunt incluse în fiecare versiune de BIOS - fiecare tastă este programată pentru o acțiune specifică (vezi descrierea din partea de jos a ecranului).

   

   Opriți Power-by-Alarm / Mouse / Keyboad setând Dezactivat peste tot (dacă a fost Activat)

3. Apăsați F10, confirmați salvarea setărilor și reporniți computerul.

Dezactivați temporizatoarele de trezire Windows 10

Este puțin probabil ca toate celelalte setări de activare legate de hibernare să intre în vigoare dacă opriți PC-ul cu comanda Shut Down Windows și nu l-ați pus în modul Standby / Hibernare. Totuși, o oprire completă este o pană de curent a computerului, nu un mod de repaus / de așteptare / absență.

Dacă recurgeți adesea la „Hibernare”, faceți următoarele:

1. Deschideți setările familiare Windows 10 Power Options și navigați la planul curent.

2. Deschideți secțiunea „Sleep” - „Permiteți temporizatoarele de trezire” și setați sub-elementele „On-line” și „On-battery” la „Disable”.

   

   Temporizatorul este configurabil numai pentru Windows 10 (inclusiv hibrid)

3. Salvați setările închizând toate ferestrele cu OK (unde este necesară confirmarea) și reporniți Windows 10.

Toate cele de mai sus despre setările de reluare se aplică la configurarea fiecărui dispozitiv compatibil HID (controlat de Windows) prin Windows Task Manager și Task Scheduler, precum și alte metode de trezire a unui PC.

De ce tableta Windows 10 nu se va opri

Există mai multe motive pentru care tableta dvs. Windows 10 nu se va opri:

• eroare buton oprire. Operați de la senzor dând comanda „Start” - „Închidere” - „Închidere”. De asemenea, puteți reporni dând ultima comandă „Reporniți”. Acest lucru vă va ajuta să goliți memoria RAM a tabletei, salvând munca și închizând programele neutilizate. Cu toate acestea, butonul oprit trebuie înlocuit;
• înghețarea tabletei. Ținând apăsat butonul de oprire timp de până la 20 de secunde, vă puteți asigura că tableta intră în „repornire”. Apoi reporniți tableta și continuați să lucrați.

Dacă soluțiile deja propuse la problemă nu au ajutat, atunci puteți utiliza următoarele:

• apăsați butonul ascuns Hard Reset cu o agrafă sau o scobitoare. Acest buton este de obicei protejat de apăsarea accidentală de o gaură mică (1 mm);
• așteptați până când bateria este complet descărcată. Poate că Windows 10 va intra în hibernare, va dormi sau se va opri;
• Încercați să utilizați programe care creează o supraîncărcare totală a performanței cât mai puțin posibil, mai ales atunci când nu aveți cea mai rapidă și mai puternică tabletă.

Video: Ce trebuie să faceți dacă tableta dvs. Windows 10 este înghețată

Chiar dacă un PC sau o tabletă refuză să pornească și să oprească în mod normal, acest lucru nu înseamnă că veți pierde Windows 10, driverele instalate și software-ul aplicației cu care ați lucrat cu succes de mult timp. Puteți repara totul: restaurarea computerului nu va implica întotdeauna pierderea informațiilor personale.